Publiée 20 juillet 2026
EXPERT INDEMNISATION IARD F/H
Relyens
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69061 CEDEX 06, France
CDI
DEVIENS DÉFENSEUR DE L'INTÉRÊT GÉNÉRAL !
Chez Relyens, nous sommes bien plus qu'Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS...).
Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.
Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également Entreprise à mission depuis 2021.
Notre raison d'être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent pour l'intérêt général, pour construire un monde de confiance.
Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd'hui pour protéger demain ».
Pour aller plus loin :
- découvre notre identité : https://youtu.be/YlvpuqGUCpw .
- comprends notre approche du risque : https://www.youtube.com/watch?v=QVhsIbpXePU
- apprends-en plus sur notre Groupe : www.relyens.eu
Restons connectés : LinkedIn , YouTube
Relyens recrute un EXPERT INDEMNISATION IARD F/H dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.
Au sein de la Direction IARD et de l'équipe IndemnisationFréquence composée de 11 collaborateurs, rattaché(e) à la Manager IndemnisationIARD, vous êtes un/une des 3 référents techniques de l'équipe.
Vous assurez la gestion de dossiers d'indemnisation à enjeuxtout en contribuant au développement des compétences des gestionnaires del'équipe et à la sécurisation des pratiques de gestion.
Missions
- Assurer la gestion des dossiers d'indemnisation qui vous sont confiés, notamment les dossiers complexes ou à enjeu financier en Dommages aux Biens, Automobile et RC matérielle : analyse des garanties, évaluation du préjudice, définition de la stratégie de gestion, provisionnement, indemnisation, recours, gestion amiable.
- Garantir la qualité et la sécurité juridique des dossiers traités, dans le respect des contrats, conventions et procédures internes.
- Accompagner au quotidien les gestionnaires de l'équipe dans le développement de leurs compétences techniques et indemnitaires : conseil, soutien opérationnel, partage de bonnes pratiques et animation de formations internes.
- Intervenir en appui du Manager Indemnisation sur la validation de certains actes de gestion.
- Réaliser des contrôles de qualité a posteriori afin de contribuer à l'homogénéité et à la maîtrise des pratiques de gestion au sein du service.
- Relayer les évolutions réglementaires et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils de gestion.
- Contribuer à des projets transverses et représenter, selon les besoins, l'expertise Indemnisation au sein de l'entreprise.
Profil
De formation Bac +3/5 en assurance ou en droit, vousjustifiez d'une expérience significative en indemnisation IARD, avec uneexpertise reconnue en gestion.
Vous maîtrisez les mécanismes d'indemnisation, lesconventions applicables (notamment IRSI et IRSA) ainsi que le cadre juridiquede la gestion des sinistres.
Reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité d'analyse,vous appréciez transmettre vos connaissances et accompagner la montée encompétences de vos collègues. Votre sens du service client, votre pédagogie etvotre esprit d'équipe vous permettent d'être un véritable référent au sein del'équipe.
Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Stéphanie, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Cristelle, manager d'équipe.
Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.
Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.
Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.
Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chez Relyens, nous sommes bien plus qu'Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS...).
Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.
Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également Entreprise à mission depuis 2021.
Notre raison d'être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent pour l'intérêt général, pour construire un monde de confiance.
Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd'hui pour protéger demain ».
Pour aller plus loin :
- découvre notre identité : https://youtu.be/YlvpuqGUCpw .
- comprends notre approche du risque : https://www.youtube.com/watch?v=QVhsIbpXePU
- apprends-en plus sur notre Groupe : www.relyens.eu
Restons connectés : LinkedIn , YouTube
Relyens recrute un EXPERT INDEMNISATION IARD F/H dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.
Au sein de la Direction IARD et de l'équipe IndemnisationFréquence composée de 11 collaborateurs, rattaché(e) à la Manager IndemnisationIARD, vous êtes un/une des 3 référents techniques de l'équipe.
Vous assurez la gestion de dossiers d'indemnisation à enjeuxtout en contribuant au développement des compétences des gestionnaires del'équipe et à la sécurisation des pratiques de gestion.
Missions
- Assurer la gestion des dossiers d'indemnisation qui vous sont confiés, notamment les dossiers complexes ou à enjeu financier en Dommages aux Biens, Automobile et RC matérielle : analyse des garanties, évaluation du préjudice, définition de la stratégie de gestion, provisionnement, indemnisation, recours, gestion amiable.
- Garantir la qualité et la sécurité juridique des dossiers traités, dans le respect des contrats, conventions et procédures internes.
- Accompagner au quotidien les gestionnaires de l'équipe dans le développement de leurs compétences techniques et indemnitaires : conseil, soutien opérationnel, partage de bonnes pratiques et animation de formations internes.
- Intervenir en appui du Manager Indemnisation sur la validation de certains actes de gestion.
- Réaliser des contrôles de qualité a posteriori afin de contribuer à l'homogénéité et à la maîtrise des pratiques de gestion au sein du service.
- Relayer les évolutions réglementaires et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils de gestion.
- Contribuer à des projets transverses et représenter, selon les besoins, l'expertise Indemnisation au sein de l'entreprise.
Profil
De formation Bac +3/5 en assurance ou en droit, vousjustifiez d'une expérience significative en indemnisation IARD, avec uneexpertise reconnue en gestion.
Vous maîtrisez les mécanismes d'indemnisation, lesconventions applicables (notamment IRSI et IRSA) ainsi que le cadre juridiquede la gestion des sinistres.
Reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité d'analyse,vous appréciez transmettre vos connaissances et accompagner la montée encompétences de vos collègues. Votre sens du service client, votre pédagogie etvotre esprit d'équipe vous permettent d'être un véritable référent au sein del'équipe.
Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Stéphanie, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Cristelle, manager d'équipe.
Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.
Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.
Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.
Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
