Publiée 20 juillet 2026
Chargé de l'accueil des étrangers et du traitement des dossiers séjour des étrangers (H/F)
Ministere de l'Interieur
Laval, Pays-de-la-Loire 53000, France
CDI
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargé de l'accueil des étrangers et du traitement des dossiers séjour des étrangers (H/F)
Description du poste
Groupe RIFSEEP 3
Au sein du Bureau du droit au séjour des étrangers, vous assurez l'instruction et le suivi de procédures complexes relatives au séjour des étrangers, dans le respect du CESEDA, des accords internationaux et des orientations ministérielles.
Instruction des demandes de séjour :
• Instruire les premières demandes, renouvellements, changements de statut et cartes de résident.
• Analyser les situations individuelles et vérifier les conditions de délivrance.
• Rédiger les fiches de décisions, courriers et actes administratifs.
• Assurer le suivi des dossiers dans ANEF, AGDREF et les applications métiers.
• Réaliser les consultations réglementaires et sécuriser juridiquement les décisions.
Traitement des documents de circulation pour étrangers mineurs :
• Instruire les demandes de documents de circulation pour étranger mineur (DCEM).
• Assurer le contrôle de la recevabilité et le suivi de leur délivrance.
Accueil des usagers :
• Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique.
• Recevoir les usagers sur rendez-vous.
• Informer les usagers sur leurs droits et l'état d'avancement de leur dossier.
• Répondre aux sollicitations des partenaires et aux courriels.
Missions spécifiques :
Secrétaire de la Commission du titre de séjour :
• Préparer les convocations et les dossiers.
• Élaborer l'ordre du jour en concertation avec le chef de bureau.
• Assurer le secrétariat des séances et la rédaction des procès-verbaux.
• Assurer le suivi administratif des avis rendus.
Cellule Admission exceptionnelle au séjour (AES) :
Au sein d'une cellule composée de trois agents :
• Instruire les demandes d'admission exceptionnelle au séjour.
• Analyser les situations au regard des critères réglementaires, des orientations ministérielles et de la jurisprudence.
• Rédiger une analyse juridique motivée et proposer une décision.
• Préparer les dossiers soumis à l'arbitrage de la préfète de la Mayenne.
• Présenter les dossiers lors des réunions d'arbitrage avec la préfète.
• Assurer le suivi des décisions.
Activités complémentaires :
• Participer à la lutte contre la fraude documentaire.
• Participer à la veille juridique.
• Actualiser les procédures internes.
• Assurer la continuité de service.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Droit des étrangers : séjour, naturalisation, éloignement, délivrance des CNI, des passeports
Composition et effectifs du service :
1 chef de bureau (A)
1 adjoint au chef de bureau (A)
8 agents (B et C)
Liaisons hiérarchiques :
La directrice de la citoyenneté
La cheffe de bureau
L'adjoint à la cheffe de bureau
Liaisons fonctionnelles :
DGEF, OFII, services de police et de gendarmerie, juridictions administratives, collectivités territoriales, associations partenaires.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste :
Utilisation du logiciel AGDREF, ANEF, SBNA, et logiciels bureautiques.
Qui contacter ?
La directrice de la citoyenneté tél : 02.43.01.51.00
La cheffe de bureau - tél : 02.43.01.51.37
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement, accessible au lien suivant : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau pratique requis
Avoir des compétences juridiques : niveau initié requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique requis
Savoir s'organiser : niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
Savoir gérer un projet : niveau pratique requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise à acquérir
Savoir accueillir : niveau pratique requis
Vos perspectives :
L'acquisition de connaissances juridiques relatives au droit au séjour des ressortissants étrangers et la pratique de l'accueil sont des atouts pour une évolution de carrière.
Durée attendue sur le poste : 5 ans
Temps plein
Oui
Rémunération
Selon profil du candidat
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Code fiche de l'emploi type : USA006A
Fondement juridique du recrutement
Selon 2e de l'article L332-2 du Code général de la fonction publique
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Pays de Loire, Mayenne (53)
Lieu d'affectation
Préfecture de la Mayenne BNDSE 46 rue Mazagran 53000 LAVAL
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Préfecture de la Mayenne 46 rue Mazagran 53000 LAVAL
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/11/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargé de l'accueil des étrangers et du traitement des dossiers séjour des étrangers (H/F)
Description du poste
Groupe RIFSEEP 3
Au sein du Bureau du droit au séjour des étrangers, vous assurez l'instruction et le suivi de procédures complexes relatives au séjour des étrangers, dans le respect du CESEDA, des accords internationaux et des orientations ministérielles.
Instruction des demandes de séjour :
• Instruire les premières demandes, renouvellements, changements de statut et cartes de résident.
• Analyser les situations individuelles et vérifier les conditions de délivrance.
• Rédiger les fiches de décisions, courriers et actes administratifs.
• Assurer le suivi des dossiers dans ANEF, AGDREF et les applications métiers.
• Réaliser les consultations réglementaires et sécuriser juridiquement les décisions.
Traitement des documents de circulation pour étrangers mineurs :
• Instruire les demandes de documents de circulation pour étranger mineur (DCEM).
• Assurer le contrôle de la recevabilité et le suivi de leur délivrance.
Accueil des usagers :
• Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique.
• Recevoir les usagers sur rendez-vous.
• Informer les usagers sur leurs droits et l'état d'avancement de leur dossier.
• Répondre aux sollicitations des partenaires et aux courriels.
Missions spécifiques :
Secrétaire de la Commission du titre de séjour :
• Préparer les convocations et les dossiers.
• Élaborer l'ordre du jour en concertation avec le chef de bureau.
• Assurer le secrétariat des séances et la rédaction des procès-verbaux.
• Assurer le suivi administratif des avis rendus.
Cellule Admission exceptionnelle au séjour (AES) :
Au sein d'une cellule composée de trois agents :
• Instruire les demandes d'admission exceptionnelle au séjour.
• Analyser les situations au regard des critères réglementaires, des orientations ministérielles et de la jurisprudence.
• Rédiger une analyse juridique motivée et proposer une décision.
• Préparer les dossiers soumis à l'arbitrage de la préfète de la Mayenne.
• Présenter les dossiers lors des réunions d'arbitrage avec la préfète.
• Assurer le suivi des décisions.
Activités complémentaires :
• Participer à la lutte contre la fraude documentaire.
• Participer à la veille juridique.
• Actualiser les procédures internes.
• Assurer la continuité de service.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Droit des étrangers : séjour, naturalisation, éloignement, délivrance des CNI, des passeports
Composition et effectifs du service :
1 chef de bureau (A)
1 adjoint au chef de bureau (A)
8 agents (B et C)
Liaisons hiérarchiques :
La directrice de la citoyenneté
La cheffe de bureau
L'adjoint à la cheffe de bureau
Liaisons fonctionnelles :
DGEF, OFII, services de police et de gendarmerie, juridictions administratives, collectivités territoriales, associations partenaires.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste :
Utilisation du logiciel AGDREF, ANEF, SBNA, et logiciels bureautiques.
Qui contacter ?
La directrice de la citoyenneté tél : 02.43.01.51.00
La cheffe de bureau - tél : 02.43.01.51.37
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement, accessible au lien suivant : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau pratique requis
Avoir des compétences juridiques : niveau initié requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique requis
Savoir s'organiser : niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
Savoir gérer un projet : niveau pratique requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise à acquérir
Savoir accueillir : niveau pratique requis
Vos perspectives :
L'acquisition de connaissances juridiques relatives au droit au séjour des ressortissants étrangers et la pratique de l'accueil sont des atouts pour une évolution de carrière.
Durée attendue sur le poste : 5 ans
Temps plein
Oui
Rémunération
Selon profil du candidat
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Code fiche de l'emploi type : USA006A
Fondement juridique du recrutement
Selon 2e de l'article L332-2 du Code général de la fonction publique
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Pays de Loire, Mayenne (53)
Lieu d'affectation
Préfecture de la Mayenne BNDSE 46 rue Mazagran 53000 LAVAL
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Préfecture de la Mayenne 46 rue Mazagran 53000 LAVAL
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/11/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
