Publiée 20 juillet 2026
DIPN69 / SIPJ /Agent d'accueil et d'informations
Ministere de l'Interieur
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69061 CEDEX 06, France
CDI
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DIPN69 / SIPJ /Agent d'accueil et d'informations
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos missions principales
- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents.
- Contrôle des entrées du public.
- Mise en relation des personnes convoquées avec les services concernés.
- Avis téléphoniques aux enquêteurs
- Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, renseignements téléphoniques, tenue d'un registre téléphonique du site...)
Votre environnement professionnel
• Activités du service
L'agent assure l'accueil d'un public composé de victimes, de personnes convoquées par les enquêteurs, mais aussi de professionnels intervenant notamment dans le temps de la garde-à-vue (avocats, médecins) ou encore à l'occasion d'enquêtes (experts).
Le service est un service d'enquêtes essentiellement à caractère judiciaire.
L'agent assure également l'accueil des personnes reçues par la direction du SIPJ.
* Composition et effectifs du service
Le service se compose d'unités d'investigations judiciaires, d'unités administratives et d'unités de police technique et scientifique.
* Liaisons hiérarchiques
Commissaire divisionnaire, adjoint du chef SIPJ69 et chef de la DPO
Commandant divisionnaire fonctionnel , adjoint du chef DPO
* Liaisons fonctionnelles
L'agent d'accueil relève de la D.P.O., mais doit aussi se conformer aux instructions des autorités hiérarchiques de la DCT et de la DPS présents sur site.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Autonomie sur le poste de travail (à noter la présence d'agents du corps d'encadrement et d'application du SDSP/BAAJD).
Discrétion professionnelle.
Présentation soignée
40h30 hebdomadaire : pas de travail de nuit, de week-end et durant les jours fériés.
25 CA et 29 RTT
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau initié - à acquerir
Savoir-faire
Savoir accueillir
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir analyser
/ niveau initié - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'organiser
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau expert - à acquérir
Savoir s'adapter
/ niveau expert - à acquérir
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
Direction Interdépartementale de la Police Nationale du Rhône
Hôtel de police,
site « Frank Labois »,
sis 1 allée du Capitaine Frank LABOIS
69008 LYON
(anciennement 133 rue Bataille 69008 LYON).
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Qui contacter :
Secrétariat RH : 04.87.62.92.03
commissaire divisionnaire adjoint chef SIPJ et chef DPO : 04.87.62.92.10
commandant divisionnaire fonctionnel adjoint chef DPO : 04.87.62.91.64
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026
Vos perspectives :
L'acquisition de compétence en communication permet de faciliter la préparations aux examens professionnels et concours internes (notamment celui de secrétaire administrative) et de faire acte de candidature pour d'autres postes au sein de la DIPN.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Domaine(s) fonctionnel(s)
Services aux usagers
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type
Chargé d'accueil et d'information / USA002A
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu d'affectation
LYON
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
RHONE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
11/09/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DIPN69 / SIPJ /Agent d'accueil et d'informations
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos missions principales
- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents.
- Contrôle des entrées du public.
- Mise en relation des personnes convoquées avec les services concernés.
- Avis téléphoniques aux enquêteurs
- Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, renseignements téléphoniques, tenue d'un registre téléphonique du site...)
Votre environnement professionnel
• Activités du service
L'agent assure l'accueil d'un public composé de victimes, de personnes convoquées par les enquêteurs, mais aussi de professionnels intervenant notamment dans le temps de la garde-à-vue (avocats, médecins) ou encore à l'occasion d'enquêtes (experts).
Le service est un service d'enquêtes essentiellement à caractère judiciaire.
L'agent assure également l'accueil des personnes reçues par la direction du SIPJ.
* Composition et effectifs du service
Le service se compose d'unités d'investigations judiciaires, d'unités administratives et d'unités de police technique et scientifique.
* Liaisons hiérarchiques
Commissaire divisionnaire, adjoint du chef SIPJ69 et chef de la DPO
Commandant divisionnaire fonctionnel , adjoint du chef DPO
* Liaisons fonctionnelles
L'agent d'accueil relève de la D.P.O., mais doit aussi se conformer aux instructions des autorités hiérarchiques de la DCT et de la DPS présents sur site.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Autonomie sur le poste de travail (à noter la présence d'agents du corps d'encadrement et d'application du SDSP/BAAJD).
Discrétion professionnelle.
Présentation soignée
40h30 hebdomadaire : pas de travail de nuit, de week-end et durant les jours fériés.
25 CA et 29 RTT
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau initié - à acquerir
Savoir-faire
Savoir accueillir
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir analyser
/ niveau initié - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'organiser
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau expert - à acquérir
Savoir s'adapter
/ niveau expert - à acquérir
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
Direction Interdépartementale de la Police Nationale du Rhône
Hôtel de police,
site « Frank Labois »,
sis 1 allée du Capitaine Frank LABOIS
69008 LYON
(anciennement 133 rue Bataille 69008 LYON).
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Qui contacter :
Secrétariat RH : 04.87.62.92.03
commissaire divisionnaire adjoint chef SIPJ et chef DPO : 04.87.62.92.10
commandant divisionnaire fonctionnel adjoint chef DPO : 04.87.62.91.64
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026
Vos perspectives :
L'acquisition de compétence en communication permet de faciliter la préparations aux examens professionnels et concours internes (notamment celui de secrétaire administrative) et de faire acte de candidature pour d'autres postes au sein de la DIPN.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Domaine(s) fonctionnel(s)
Services aux usagers
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type
Chargé d'accueil et d'information / USA002A
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu d'affectation
LYON
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
RHONE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
11/09/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
