Customer Service Representative-French Speaking

About the job Customer Service Representative-French Speaking

Customer Service Representative - French SpeakingLieu : Portugal

Pour une entreprise internationale située au Portugal, nous recherchons des Conseillers Clientèle de langue française.

Responsabilités clés :

• Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat en direct.
• Fournir un support clair, amical et professionnel.
• Délivrer des informations précises et axées sur la recherche de solutions.
• Enregistrer et documenter les interactions avec les clients dans le système.
• Maintenir les normes de qualité et de service.
• Collaborer avec des équipes internationales si nécessaire.
• Aucune expérience préalable dans le service client n'est requise.

• Parlez le français à un niveau langue maternelle ou C1-C2 (courant/bilingue).
• Avez un niveau d'anglais B1 ou supérieur.
• Êtes prêt(e) à vivre et travailler au Portugal.
• Êtes motivé(e), fiable et désireux(se) d'apprendre.
• Êtes ouvert(e) à un environnement de travail multiculturel.
• Citoyen de l'UE ou détenteur d'un permis de travail valide pour le Portugal.

• Salaire : 975 € - 1200 € brut par mois.
• Une formation rémunérée et un processus d'intégration (onboarding) structuré.
• Un environnement de travail international, jeune et dynamique.
• Une expérience professionnelle au sein d'une entreprise mondiale.
• Des compétences précieuses en communication qui propulseront votre future carrière.
• Programme de réinstallation : Nous proposons un pack de relogement. Les détails complets concernant le processus et les avantages seront discutés lors de votre entretien.