Customer Service Representative - Dutch Speaking

About the job Customer Service Representative - Dutch Speaking

Customer Service Representative - Dutch SpeakingLocatie: Portugal

Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Klantvragen afhandelen via telefoon, e-mail of live chat.
• Duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning bieden.
• Nauwkeurige en oplossingsgerichte informatie verstrekken.
• Klantinteracties documenteren in het systeem.
• Service- en kwaliteitsnormen handhaven.
• Indien nodig samenwerken met internationale teams.
• Ervaring in de klantenservice is niet vereist.

• Nederlands spreekt op moedertaal- of bijnamoedertaalniveau.
• Beschikt over Engels niveau B1 of hoger.
• Klaar bent om in Portugal te wonen en te werken.
• Gemotiveerd, betrouwbaar en leergierig bent.
• Openstaat voor een multiculturele werkomgeving.
• EU-burger of in het bezit van een geldige werkvergunning voor Portugal.

• Salaris: 975 € - 1200 € bruto per maand.
• Betaalde training en een gestructureerd inwerktraject (onboarding).
• Een multiculturele werkomgeving.
• Internationale werkervaring bij een wereldwijd bedrijf.
• Waardevolle communicatie- en zakelijke vaardigheden die je toekomstige carrière een flinke boost zullen geven.
• Verhuizingsondersteuning: Wij bieden een verhuizingspakket aan om je te ondersteunen bij je verhuizing naar Portugal. De details van dit proces en de vergoedingen worden in detail besproken tijdens je sollicitatiegesprek.