Alternant-ADMINISTRATION DES VENTES - LOGISTIQUES (H/F)

Job Description
L'ECM Strasbourg recherche, pour le compte d'un partenaire, un(e) Alternant-e Administration des Ventes et Logistiques en alternance.

Missions

• Réceptionner et enregistrer les demandes de prestations des clients.
• Constituer et assurer le suivi des dossiers administratifs clients.
• Établir les devis en collaboration avec les équipes techniques et scientifiques.
• Collecter les bons de commande et participer au suivi de la facturation.
• Organiser les opérations logistiques en lien avec les transporteurs et coordonner les livraisons.
• Informer les clients sur le suivi des prestations et les dates de livraison.
• Mettre à jour la documentation du système qualité ISO 9001, suivre les indicateurs et participer aux actions d'amélioration continue.
• Réaliser des bilans d'activité, des statistiques, des enquêtes de satisfaction et contribuer à l'accueil administratif et téléphonique.

Profil
Profil recherché

Vous préparez une formation de niveau Bac+3 dans les domaines de l'administration des ventes, de la gestion commerciale ou de la logistique. Débutant(e) accepté(e), vous souhaitez développer vos compétences grâce à un accompagnement en tutorat. Vous maîtrisez les outils bureautiques et l'environnement informatique, ainsi que l'anglais professionnel. Rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens du service client, vous appréciez le travail en équipe et possédez d'excellentes qualités relationnelles.

Informations contractuelles

Poste à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor 3 Management d'activité opérationnelle en alternance au sein de l'ECM Strasbourg.