ALTERNANCE COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE H/F

Description du poste

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Fonction

Fonctions Supports - Commerce

Intitulé du poste

ALTERNANCE COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE H/F

Description de la mission

Au sein d'une équipe de 6 personnes, rattaché(e) au manager du Pôle commerce sédentaire, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients et de prospects professionnels.

Missions principales :

Appeler les clients / prospects selon les listes d'appel, dans le respect des scripts et des procédures.
Identifier et qualifier les besoins des clients.
Proposer au client l'offre adéquate, adapter au besoin (à la marge) les offres standards en respectant le processus Commerce.
Négocier les tarifs dans le respect de la marge de manœuvre qui lui est accordée.
Fidélisation Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires, le cas échéant.
Définir les plans d'actions adaptés et s'assurer de leur mise en œuvre en lien avec les services concernés.
Saisir son activité commerciale dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies.
Commenter son activité commerciale.

Profil du candidat

L'apprentissage est un élément clé de notre stratégie de développement des talents.
Vous êtes à la recherche d'une entreprise capable de vous apporter toutes les compétences nécessaires à la réalisation de votre projet professionnel.

Qualité relationnelle
Rigueur
Aisance téléphonique
Travail en équipe

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Vaucluse

Ville(s)

Le Pontet

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)

Compétences bureautiques / informatiques

Pack office