Conseiller clientèle banque (H/F)

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F)

Vos missions

• Vous accueillez et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux
• Vous participez à l'atteinte des objectifs prioritaires de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients
• Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels
• Vous contribuez également à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, collectez et transmettez des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations)
• Vous êtes soucieux du respect des règles de conformité ainsi que des responsabilités sociales et économiques de la Banque

Vous accompagnerez les clients dans un environnement stimulant. Ils s'appuieront sur vous dans les moments clefs de leur vie et pour tous leurs besoins bancaires. C'est une véritable relation de confiance que vous construirez avec eux.
Durant les premières semaines : Un parcours, des formations et un programme de suivi par un référent vous seront réservés.

Votre profil

Profil

• Bac +2 à Bac +5 en Banque, Finance, Commerce ou Gestion
• Une première expérience en relation client ou dans le secteur bancaire est appréciée
• Connaissance des produits et services bancaires
• Maîtrise des techniques de vente et de conseil
• Aisance avec les outils numériques
• Capacités d'organisation et de gestion administrative

Rémunération sur une base de 35H/ semaine avec 2H de RRT: avec 16,01 euros bruts/ heure + ticket restaurant de 11 euros avec prise en charge de 60% + remboursement de 50% des frais de transport
Horaires de 37H/ semaine du mardi au samedi, 08H20 à 17H30 et samedi 0H20 à 13H
Poste basé à Strasbourg