Technicien SAV industrie sédentaire (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV industrie sédentaire (H/F). Vous êtes un expert technique reconnu et aimez être le point d'appui des équipes terrain ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service de clients exigeants tout en évoluant sur un poste sédentaire ?

Vos missions

Dans le cadre du renforcement d'une équipe SAV, nous recherchons un Référent Technique SAV capable d'accompagner les techniciens sur les problématiques techniques complexes et d'assurer un rôle de support auprès des clients.

Vos missions
Véritable référent technique, vous intervenez en support des équipes et des clients :

• Assurer l'assistance technique et la hotline auprès des techniciens SAV.
• Apporter votre expertise sur les pannes complexes et les interventions sensibles.
• Répondre aux demandes techniques des clients.
• Établir les devis et proposer les solutions adaptées aux besoins.
• Accompagner et conseiller les techniciens lors des interventions.
• Assurer la liaison entre le SAV, le bureau d'études et les équipes commerciales.
• Préparer et coordonner les interventions nécessitant une expertise spécifique.
• Effectuer ponctuellement des déplacements sur site lorsque la situation l'exige.

Votre profil

• BTS Maintenance Industrielle, Électromécanique, Électrotechnique, Mécanique ou équivalent.
• Expérience confirmée en maintenance industrielle d'au moins 5 ans.
• Solide expertise technique permettant d'être identifié comme référent.
• À l'aise dans l'analyse et la résolution de problématiques techniques complexes.
• Bon relationnel client et goût pour le travail en équipe.
• Capacité à rédiger des rapports et à construire des offres techniques.
• Anglais professionnel apprécié

Ce que l'entreprise offre :

• Un poste principalement sédentaire (quelques déplacements par an à prévoir) et de journée
• Un rôle clé au sein du service après-vente.
• Des missions variées mêlant expertise technique, conseil et relation client.
• Participation aux résultats et avantages sociaux attractifs.

Vous aimez résoudre les problématiques techniques les plus complexes et être le référent sur lequel les équipes peuvent compter ? Alors rencontrons-nous.

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Bonne Maitrise