Responsable technique et opérationnel (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LYON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Responsable technique et opérationnel (H/F) à Lyon 69009

Vos missions

• Manager et accompagner une équipe de techniciens sur le terrain (planification, coordination, développement des compétences)
• Piloter les opérations d'installation, de maintenance et de dépannage des dispositifs techniques (ex : écrans LED, équipements de signalétique, réseaux câblés)
• Assurer le bon déroulement des interventions (respect des délais, qualité, sécurité)
• Compléter le réseau de sous-traitants régional et assurer les formations et le contrôle des réalisations.
• Assurer le support avant-vente des équipes commerciales régionales et les pré visites des chantiers complexes ou stratégiques.
• Superviser le suivi des stocks, la logistique et l'approvisionnement du matériel
• Être l'interlocuteur technique privilégié des clients et garantir leur satisfaction
• Gérer les priorités et assurer le reporting régulier auprès de la Direction
• Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue des process
• Participer à la réalisation et au suivre les plannings d'intervention, analyser les KPIs et proposer des axes d'optimisation
• Gérer les situations d'urgence ou de crise technique sur site.

• Formation supérieure technique (Bac+2 à Bac+5) ou expérience significative en gestion d'équipes techniques terrain
• Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire (responsable technique, chef d'équipe, coordinateur technique...)
• Maîtrise des environnements d'installation électrique, réseaux câblés, systèmes d'affichage ou similaires
• Excellentes capacités managériales, sens de l'organisation et autonomie
• Rigueur, réactivité, goût pour le terrain et la résolution de problèmes
• Bon relationnel client et esprit d'équipe
• Permis B exigé
• La connaissance du secteur de l'affichage dynamique / audiovisuel est un plus
• Pas de télétravail possible
• Travail de nuit et déplacement fréquents France Entière