Agent de recouvrement H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Agent de recouvrement H/F

Contrat

CDD

Missions

Vous êtes animé par le relationnel client ? Vous appréciez les sujets liés à la facturation et au recouvrement ? Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques ?

Alors rejoignez l'équipe de Sophie en tant qu'agent de recouvrement/correspondant comptable H/F pour un CDD de 1 an.

Vos missions

Au sein du pôle Finance:

• Vous effectuez le recouvrement des factures échues
• Vous prenez en charge des appels et vous traitez les demandes et réclamations des clients
• Vous êtes en lien avec le commercial et les différents services pour solutionner le litige.
• Vous êtes force de proposition afin de faciliter les règlements clients et ainsi accompagner le développement de l'activité commerciale
• Vous établissez des opérations liées à la facturation (rectifications, lettrage)
• Vous constituez le dossier contentieux pour remise au service crédit

Profil

• Vous possédez une expérience dans la gestion d'appels entrants/sortants et vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle.
• Vous appréciez le travail en open space et la cohésion d'équipe.
• Vous êtes agile pour jongler sur différentes tâches et logiciels Vous ferez preuve de pédagogie auprès de multiples interlocuteurs.
• Vous êtes rigoureux dans vos saisies.
• Vous possédez des notions comptables (lettrage..).
• Vous êtes polyvalent : chaque demande est différente, vous aimez rechercher des informations. Votre curiosité et ténacité feront la différence.

Conditions proposées:

• Un contrat CDD d'une durée de 1 an.
• Une rémunération fixe selon votre profil junior/confirmé de 22000 à 27000 € brut annuel
• Une rémunération variable pouvant aller jusqu'à 1600 € brut par an
• 12 RTT par an
• Amplitude horaire du poste: 8h00-17h30. (37h24min hebdomadaire)
• Une retraite par capitalisation prise en charge à 100% pour l'entreprise
• Une mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise pour chaque salarié sur la part isolée
• Tarifs préférentiels dans notre catalogue
• Tickets restaurant
• Les avantages du CSE
• Prime de transport

Le processus de recrutement:

Votre CV sera étudié par Julie, chargée de recrutement, qui vous contactera par téléphone si votre profil correspond aux attentes.

Un entretien en présentiel avec votre futur manager, Sophie, accompagnée de Julie.

Une réponse par mail sous 8 jours vous sera apportée.

De notre côté, nous vous proposons

Une formation personnalisée dès vos 1ers jours sur nos outils.
Un accès aux activités proposées sur les sites de Caen par Legallais : coaching sportif en plein air, coaching en salle, massage amma assis...

Localisation du poste

Localisation du poste

Normandie, Calvados (14)

Lieu

CAEN

Demandeur

Poste à pourvoir le

31/08/2026