Technicien SAV/Maintenance - Alarme/Vidéo Surveillance / Contrôle d'accès

Présentation de l'offre

Rejoignez notre équipe et participez à la sécurisation des personnes et des biens grâce à votre expertise technique! Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un professionnel passionné pour renforcer notre département technique.

Vous aurez pour principales missions :

• Installer, configurer et entretenir des systèmes de surveillance vidéo et d'alarme
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de la vidéo surveillance et des alarmes
• Effectuer des visites régulières sur des sites clients pour la maintenance préventive et corrective
• Former les utilisateurs finaux aux fonctionnalités des systèmes installés
• Travailler en étroite collaboration avec les autres techniciens pour garantir la qualité et la satisfaction du client
• Assurer un service client de qualité supérieure pour répondre aux besoins des clients
• Maintenir la documentation technique à jour pour les installations et les visites de maintenance réalisées
• Respecter les réglementations et les normes en matière de sécurité physique et de protection des données

Votre capacité à travailler sur différents sites clients avec un haut niveau d'indépendance sera essentielle. Ce poste implique également une disponibilité ponctuelle pour intervenir en dehors des heures normales de travail

Profil recherché

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer ou être capable de démontrer :

- Expérience pertinente dans l'installation et la maintenance de systèmes électroniques de sécurité
- Maîtrise des technologies actuelles utilisées dans le secteur (alarmes, cameras IP, biométrie etc.)
- Excellentes compétences diagnostiques qui permettent d'identifier rapidement un problème technique
- Connaissances solides en informatique (réseaux, protocoles TCP/IP)
- Capacité à lire et interpréter les plans techniques
- Sens aigu du service client, vous savez allier technicité et pédagogie
- Forte autonomie ainsi qu'une bonne gestion du stress
- Permis B valide

Votre savoir-faire ainsi que votre rigueur seront clés pour contribuer au succès croissant de notre entreprise.

Informations utiles

• Mutuelle
• Prime Paniers
• Véhicule de services + Carte Total