People Lead

Paris (Châtelet) - Hybride 3 jours bureau / 2 remote

CDI - Cadre (forfait jours, CCN SYNTEC)

Pourquoi ce rôle est clé

Mendo entre dans une nouvelle phase de croissance et de structuration.

On vient de lever €12M en Series A, on accompagne déjà 80+ grandes entreprises (PwC Global, EY, BDO) et on passera de 45 à 180 FTE en 18 mois. La fonction People doit être pensée et structurée en amont de ce scale - pas pendant.

Le rôle

Tu rejoins comme People Lead : partenaire de confiance des cofondateurs et des C-levels sur tous les sujets humains, culture et organisation. Concrètement, ce que tu ne portes pas seul• e :

• La vision et la stratégie long terme restent portées par les cofondateurs. Tu traduis cette vision en architecture People et tu challenges intelligemment quand il le faut.
• Tu es accompagné• e par Diane Rivière, advisor Mendo sur la culture et la stratégie People (ex-DRH Alan, ex-Amazon). Coaching dédié, sparring sur les sujets sensibles, mentorat sur les paris People stratégiques.
• Tu manages directement la TAM (Talent Acquisition Manager déjà en poste). Elle te reporte hiérarchiquement et tu pilotes sa montée en charge sur le pipeline et la calibration.

Ce que tu construis

La scaling readiness opérationnelle de la fonction People & Culture sur les 18-24 prochains mois. Tu orchestres l'ensemble du périmètre P&C et tu pilotes les process en préparation du scale : roadmap d'exécution, org design, grille de comp opérationnelle, performance management, culture, People Ops opérationnel (PE, paie, ruptures, CSE, conformité FR), et management de la TAM.

L'emphase est sur le SCALE opérationnel - on ne cherche pas à fixer l'opérationnel courant, on construit l'infrastructure People qui doit tenir à 180 FTE et au-delà. C'est toi qui tiens le stylo sur l'exécution, en partenariat direct avec Alex, Quentin et la C-suite, avec la TAM sous ta responsabilité hiérarchique.

Ce que tu deviens

La personne qui transforme Mendo en une scale-up qui sait recruter, garder et faire grandir les meilleurs profils du marché tech.

Ton impact chez Mendo

Ton rôle : orchestrer la fonction People & Culture de Mendo et être le partenaire de confiance des fondateurs et de la C-suite sur l'exécution de tous les sujets humains, culture et organisation.

La vision et la stratégie People restent portées par les cofondateurs. Toi, tu les traduis en architecture concrète et tu pilotes les process en préparation du scale. Tu n'écris pas la stratégie - tu la rends exécutable.

Tu seras responsable de :

Porteur• se de la culture, orchestrateur• rice du scale

• Porter la culture et la stratégie People définies par les fondateurs (avec l'appui de Diane Rivière, advisor) - tu les incarnes au quotidien et tu les rends exécutables. Tu ne les définis pas, tu les portes.
• Participer à la structuration de la fonction P&C en partenariat avec Diane (advisor) et les fondateurs - co-construction de l'architecture, pas écriture solo
• Co-concevoir l'org design avec les fondateurs : structure cible, niveaux, spans of control, plans de succession
• Piloter le workforce planning avec les leads pour mettre la bonne cadence : où l'on recrute, à quel rythme, dans quel ordre
• Automatiser un maximum de process P&C (Skills, agents, workflows IA) - l'objectif est de scaler la fonction sans recruter à chaque palier. C'est un des deliverables centraux du rôle.
• Construire la trajectoire opérationnelle long terme de la fonction People (équipe, outils, gouvernance) en alignement avec la vision Mendo

Talent - Co-pilotage & Orchestration

• Co-construire la stratégie talent avec les fondateurs par fonction (tech, product, GTM, ops) - la vision est portée par les fondateurs, tu l'orchestres et tu l'opérationnalises
• Manager la TAM sur le pilotage du pipeline (calibration, exécution, ramp), avec ownership partagé de la stratégie talent côté fondateurs
• Construire l'employer branding en partenariat avec la TAM

HRBP for Founders & C-suite

• Être le partenaire RH des fondateurs et de la C-suite sur l'exécution des décisions stratégiques People
• Coacher les managers sur l'évaluation, le feedback, les conversations difficiles
• Anticiper les risques humains sur les équipes critiques (rétention, conflit, burnout)
• Accompagner les managers dans la prise de décision sensible : promotions, sorties, réorganisations

Compensation & Performance - Orchestration des process opérationnels

• Faire vivre la grille de rémunération (appliquer la grille définie par les fondateurs, remonter les cas à arbitrer, identifier les écarts marché)
• Appliquer la politique BSPCE définie par Quentin : communication aux équipes, suivi des allocations, onboarding des nouveaux entrants.
• Designer et opérer le performance management : cycles, calibration, lien avec la rémunération
• Garantir la cohérence opérationnelle des packages (offre vs. contrat vs. variable vs. equity)

Culture, Values & Engagement

• Porter et faire vivre les valeurs Mendo dans tous les rituels (hiring, reviews, recognition)
• Designer les rituels d'équipe (offsites, all-hands, feedback culture)
• Piloter l'engagement et la rétention (eNPS, exit interviews, baromètres)
• Construire la proposition employeur avec la TAM

People Ops & Compliance - Au cœur du rôle (non négociable)

• Owner direct et permanent des opérations RH : paie, contrats, ADP, HRIS, suivis de période d'essai, gestion des arrêts maladie, temps de travail, ruptures contractuelles
• Animer le CSE et anticiper les seuils sociaux (50 FTE, élections, accords) - profondeur réglementaire FR non négociable
• Anticiper dès 50 FTE l'over-engineering CSE qui guette à 250 : tu structures les rituels et la documentation pour que la mécanique tienne sans devenir lourde
• Garantir la conformité CCN SYNTEC et le droit du travail
• Gérer les relations sociales et les sujets sensibles
• Piloter les prestataires (paie, juridique, mutuelle, prévoyance)
• Un• e Ops Executive pourra venir en support post 100 FTE, mais ces sujets restent dans ton scope direct, pas délégués

Build the People Team

• Manager la TAM (Talent Acquisition Manager déjà en poste) - elle te reporte hiérarchiquement dès J1. Tu pilotes sa ramp, sa calibration, ses objectifs et son développement.
• Recruter et intégrer un• e Ops Executive post 100 FTE en support de la couche People Ops (sans désengager le People Lead du scope opérationnel)
• Mettre en place une stack IA People-native workflow-first (HRIS, automations, agents) - avec ancrage workflow réel, pas un usage à l'ancienne

Profil recherché

Nous cherchons un• e HRBP confirmé• e en step-up sur le scope People Lead - quelqu'un• e qui combine la rigueur opérationnelle d'un• e HRBP avec l'envie de prendre l'ownership stratégique d'une fonction People dans une scale-up tech.

Expérience

• ~8-10 ans d'expérience en People / HR, dont au moins 3-4 ans en posture HRBP confirmé, Senior People Partner
• Expérience structurante dans une boîte costaude ET expérience de scaling opérationnelle dans une scale-up tech.
• Expérience avec des fondateurs, un comex ou des C-levels - au moins en partenariat direct, idéalement en reporting
• A déjà vécu une phase de scaling opérationnelle dans une scale-up tech (Series A→C, 50-150 FTE)
• Track record sur au moins 2 des 4 sujets clés : org design, talent strategy, compensation/equity, performance management
• Profondeur CSE et réglementaire FR : maîtrise CCN SYNTEC, droit du travail, animation CSE, anticipation des seuils sociaux.
• Management confirmé : tu as déjà managé au moins 1-2 personnes en direct (la TAM te reportera dès J1)
• Français et anglais professionnels

Must-Have (critères clés)

• Expérience d'HRBP ou Senior People Partner dans une scale-up tech (Series A → C)
• A déjà contribué à structurer une fonction People (process, outils, comp grid, perf cycle) - pas forcément from zero, mais a tenu le stylo sur au moins un chantier majeur
• Bonne compréhension de la compensation et du performance management. BSPCE literacy basique (mécanismes, vesting, communication aux équipes) suffit - le pilotage stratégique BSPCE et le board reporting sont portés par Quentin
• Bonne maîtrise de la conformité SYNTEC (sans nécessairement être paie-expert)
• Excellente communication écrite (politiques, mémos, communications internes)
• Appropriation IA réelle - tu as déjà construit ou utilisé activement des workflows, automations ou agents IA dans ton job People. Pas juste un ChatGPT pour rédiger des emails. Si ton usage de l'IA aujourd'hui est un garde-fou perso volontaire ou un usage à l'ancienne sans ancrage workflow, ce n'est pas le bon poste pour toi.
• Posture partenaire avec fondateurs et C-levels - tu sais tenir une position, push back data-driven, et créer de la décision dans l'ambiguïté
• Expérience People Ops opérationnelle approfondie - tu sais mener directement et durablement (pas en supervision lointaine) les suivis de période d'essai, gestion des arrêts maladie, temps de travail, animation CSE, ruptures contractuelles. Ces sujets restent dans ton scope direct, un• e Ops Executive pourra venir en support à partir de 100 FTE mais ne te remplacera pas dessus.
• Posture de manager confirmé - tu as déjà managé au moins 1-2 personnes en direct, la TAM te reportera dès J1
• Profondeur réglementaire FR non négociable - CCN SYNTEC, CSE, droit du travail, seuils sociaux. Test concret en pre-screen : tu sais articuler ce que tu fais à 50 FTE en anticipant l'over-engineering CSE qui guette à 250.

Ce qui fera la différence

• Avoir reporté en direct à des fondateurs ou un CEO
• Avoir déjà managé 1-2 personnes en direct (équipe People ou ops)
• Expérience d'élection CSE ou de relations sociales structurées
• Expérience internationale (multi-géos, expat, contrats internationaux)
• Capacité opérationnelle à créer des Skills ou des Agents IA (via Claude, GPT, MCP) pour automatiser des actions People
• Avoir construit ou rebuild une fonction People de bout en bout

Ce qu'on t'offre

• Rôle d'ancrage : un siège à la table des fondateurs et des C-levels sur tous les sujets People
• Coaching dédié : tu es accompagné• e par Diane Rivière (advisor Mendo, ex-DRH Alan, ex-Amazon) sur la culture et la stratégie People
• Impact réel : structurer la fonction People d'une startup en scaling rapide (45 → 180 FTE en 18 mois)
• Autonomie forte sur la roadmap et l'équipe People à construire (TAM + futurs People Ops)
• Rémunération compétitive + BSPCE significatifs (post-Series A €12M)
• Stack IA à la pointe : tu es aussi utilisateur• rice de Mendo
• Culture d'exigence bienveillante
• Hybride flexible (3 jours bureau / 2 remote)

À propos de Mendo

Mendo est la plateforme qui permet aux entreprises de déployer l'IA générative et des agents directement dans leurs outils de travail.

Notre technologie s'intègre aux systèmes existants pour orchestrer l'usage de l'IA au cœur des workflows : assistants contextuels, automatisations et agents capables d'exécuter des tâches métier.

Notre mission : permettre aux entreprises de passer de l'expérimentation de l'IA à une adoption opérationnelle, où humains et agents collaborent au quotidien.

Nous accompagnons déjà 80+ grandes entreprises, dont PwC Global, EY et BDO.

Mendo vient de lever €12M en Series A et entre aujourd'hui dans une phase d'accélération forte (45 → 180 FTE en 18 mois).

Département G&A Poste People Lead Localisations Paris Statut à distance Hybride Type de contrat CDI