Gestionnaire d'immeubles - F/H

Gestionnaire d'immeubles - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l'undes principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logementsrépartis sur l'ensemble du territoire, principalement au cœur des grandesagglomérations. Acteur d'intérêt général, le groupe œuvre au service desterritoires, des collectivités et des habitants en développant une offre delogements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pourtous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également lamobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions delogement adaptées, situées à proximité des bassins d'emploi et desinfrastructures de transport. Cette vocation sociale s'inscrit dans uneapproche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout enrépondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants desterritoires.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour denouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises.Le groupe intervient désormais sur l'ensemble de la chaîne immobilière àtravers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière,commercialisation et property management. Cette organisation multi-activitéspermet d'accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiqueslocales et de contribuer activement à la ville durable.

Leposte :

Acteur national de référence du logement, ICF Habitat œuvre chaque jour au service de l'intérêt général en accompagnant les grandes transformations urbaines et en proposant des solutions de logement adaptées aux besoins des territoires. Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, et rattaché(e) au Responsable de Site, vous êtes le véritable relais de proximité auprès des locataires. Vous contribuez au quotidien à leur satisfaction et à la qualité de service de nos résidences.

Vos missions

• Accueillir, informer et accompagner les locataires sur leurs droits, leurs obligations et les travaux programmés.
• Gérer les réclamations de leur enregistrement jusqu'à leur résolution, dans le respect des procédures et des délais.
• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie ainsi que les visites conseils.
• Commander et suivre les travaux en lien avec les équipes techniques et la gestion locative.
• Contrôler les équipements techniques et de sécurité afin de garantir leur bon fonctionnement.
• Participer à la commercialisation des logements en réalisant les visites et en mettant en valeur les logements et leur
• environnement.
• Encaisser les loyers, assurer les relances et contribuer à la prévention des impayés.
• Suivre les entreprises prestataires et contrôler la qualité des interventions.
• Veiller au respect du règlement intérieur et contribuer à un cadre de vie agréable pour les résidents.
• Représenter ICF Habitat sur le terrain en incarnant nos valeurs de proximité et de qualité de service.

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive : 25 500 à 26 500 annuels sur 13,5 mois selon le profil
• Primes d'intéressement
• 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en charge)
• Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
• Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité deservice et le bien-être de ses collaborateurs !

Dansle cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales,toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Le profil :
• Votre profil

• Titulaire d'un CAP Gardien d'immeuble, complété par une expérience sur un poste similaire.
• Excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral.
• Bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d'IKOS est un plus.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Excellent relationnel, sens de l'écoute et discrétion.
• Goût du terrain, autonomie et sens du service client.
• Esprit d'équipe et capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés.

Vous aimez le contact humain, le travail de terrain et souhaitez contribuer au bien-être des locataires ? Rejoignez ICF Habitat et participez à une mission porteuse de sens !

Lemot du manager :

Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.Intéressé(e) ? Rejoignez-nous !

Informationscomplémentaires :

Type de contrat :Contrat à durée indéterminée
Lieu de travail :
1-15 ALLÉE DENIS PAPIN
GARENNE-COLOMBES, 92250
France

Processus de recrutement :Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut'LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.Envie de donner du sens à votre quotidien ?Rejoignez un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.Postulez dès aujourd'hui !