Gestionnaire d'attributions - F/H

Gestionnaire d'attributions - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l'un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l'ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d'intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pour tous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d'emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s'inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l'ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d'accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.

Leposte :

Au sein de la Direction Clientèle de notre établissement Sud-Est Méditerranée, vous assurez la gestionadministrative des dossiers de demande de logement ainsi que le secrétariat dela Commission d'Attribution des Logements (CAL).

Vous contribuezactivement à la fluidité du processus d'attribution et à la qualité de serviceapportée aux candidats et partenaires.

Vos missions

Gestion des attributions de logements

• Coordonner l'ensemble des informations relatives aux demandes de logement
• Instruire les dossiers jusqu'à la décision d'attribution
• Analyser les dossiers des candidats, rechercher les informations complémentaires si nécessaire

• Organiser les convocations
• Rédiger les procès-verbaux

• Veiller à la bonne application des accords collectifs départementaux et du dispositif DALO
• Participer au suivi des dispositifs de relogement et de mutation (RHI, ANRU, conventions partenariales...)
• Contribuer à la mise en œuvre des politiques internes liées au parcours résidentiel

• Formation Bac +2 type BTS Professions Immobilières ou équivalent
• Expérience significative en gestion des attributions de logements, idéalement en environnement bailleur social

• Sens du contact et de la qualité de service
• Aisance en communication, notamment téléphonique
• Capacité à convaincre et à travailler avec des interlocuteurs variés
• Bonne gestion des priorités
• Esprit d'analyse et de synthèse

• Rémunération attractive : entre 28 000 € et 30 000 € bruts annuels sur 13,5 mois (selon profil).
• 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés, au prorata du temps de présence.
• Horaires fixes et en journée.
• Mutuelle (73 % prise en charge) - non obligatoire
• Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut'LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail