Gestionnaire Indemnisation Corporel H/F

Description du poste

Métier

IARD INDEMNISATION - Gestionnaire Indemnisation Corporel

Intitulé du poste

Gestionnaire Indemnisation Corporel H/F

Contrat

CDI

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre service indemnisation corporelle, nous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistres Corporels.

Votre mission :

Au cœur de la relation avec nos assurés, vous assurez la gestion complète des dossiers de sinistres corporels et matériels associés dans la limite de 5% AIPP.

Au quotidien, vous :

• Instruisez et gérez les dossiers de sinistres corporels de leur ouverture jusqu'à leur clôture ;
• Analysez les responsabilités, les garanties contractuelles et l'ensemble des éléments nécessaires à la prise de décision ;
• Coordonnez les différents intervenants du dossier (experts, avocats, médecins conseils, partenaires...) ;
• Veillez au respect des procédures et des obligations réglementaires, notamment liées à la confidentialité et au secret médical ;
• Identifiez et analysez les situations présentant un risque de fraude
• Évaluez, négociez et défendez les offres d'indemnisation ;
• Engagez les règlements dans le cadre des délégations accordées ;
• Exercez les recours amiables et contentieux ;
• Accompagnez les assurés avec écoute, pédagogie et professionnalisme tout au long de leur parcours ;
• Contribuez activement à la qualité de service et à la satisfaction client.

Profil

Ce que nous recherchons :

Vous possédez une expérience significative dans la gestion de sinistres corporels en assurance.

Vous maîtrisez :

• Les contrats et garanties d'assurance ;
• Les conventions IRSA, IRCA, PAOS et BADINTER
• Le cadre juridique applicable à l'indemnisation des préjudices corporels.

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité :

Rigoureuse et organisée

Dotée d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse

À l'aise dans la négociation et la défense de ses positions

Reconnue pour ses qualités rédactionnelles et relationnelles

Empathique et capable d'accompagner les assurés dans des situations sensibles

Attachée au travail d'équipe et à l'amélioration continue

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez AMV, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos collaborateurs de s'épanouir professionnellement :

Un parcours d'intégration et de formation ;
Un management de proximité favorisant l'accompagnement ;
Un cadre de travail où l'expertise et l'esprit collectif occupent une place centrale.

Processus de recrutement

Étude de votre candidature
Entretien avec le manager et les Ressources Humaines

Rejoignez AMV et participez à l'accompagnement de nos assurés

Découvrez AMV

Localisation du poste

Pays / Ville

France, Mérignac

Adresse

Rue Miguel de Cervantes, Mérignac