RESPONSABLE COMMERCIAL (H/F)

Tunstall, fabricant mondial de solutions d'appel infirmières, développe des solutions innovantes répondant aux enjeux d'aujourd'hui, au service d'une activité utile et porteuse de sens. Vous intégrerez une entreprise dynamique au sein d'une équipe à taille humaine, engagée et motivée.

Poste basé dans l'OCCITANIE, PACA ou RHONES ALPES

En tant que Responsable Commercial(e) Sud, vous participez activement au développement commercial des solutions d'appel infirmières et solutions innovantes.

Vous contribuez à la gestion et à l'animation d'un réseau de distributeurs et d'intégrateurs sur la région Sud ou Est de la France (selon votre localisation), tout en développant de nouveaux projets auprès d'établissements de santé, résidences seniors et acteurs de l'habitat collectif.

Vous accompagnez les clients de l'identification du besoin jusqu'à la mise en service des solutions, dans une logique de satisfaction et de performance durable.

Vos missions

Développement et suivi commercial

• Développer le chiffre d'affaires des solutions innovantes (appel infirmières)
• Animer et développer un réseau de distributeurs et partenaires
• Réaliser les rendez-vous commerciaux (clients finaux et prescripteurs)
• Rédiger les offres commerciales et négocier les conditions contractuelles
• Assurer le suivi des projets jusqu'à leur mise en service
• Garantir la satisfaction client et le respect des engagements
• Collaborer étroitement avec les équipes internes (techniques, support...)

Prospection commerciale

• Identifier et qualifier des projets publics et privés
• Prospecter activement de nouveaux clients et marchés
• Développer un réseau de prescripteurs (architectes, bureaux d'études, etc.)
• Identifier les circuits de décision et les interlocuteurs clés
• Adapter les offres commerciales aux besoins clients
• Négocier les contrats (prix, délais, quantités...)
• Élaborer des propositions commerciales pertinentes

Gestion de la relation client & reporting

• Mettre à jour et suivre le fichier clients
• Assurer une veille concurrentielle et sectorielle
• Analyser le marché et identifier les opportunités
• Suivre les indicateurs de performance commerciale
• Réaliser un reporting régulier de l'activité

4. Profil recherché

Formation

• Bac +2 minimum
  (BTS NDRC / DUT Techniques de Commercialisation)

Expérience

• Expérience de 4 à 6 ans minimum sur un poste similaire
• Idéalement dans un environnement technique / solutions BtoB

Compétences clés

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Capacité à comprendre des produits techniques
• Gestion de projets commerciaux
• Analyse des besoins clients et force de proposition
• Maîtrise des outils CRM et reporting

Qualités personnelles

• Sens du relationnel et du service client
• Autonomie et organisation
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Proactivité et goût du challenge
• Capacité à travailler en équipe

Ce que nous offrons

Rémunération selon profil
+ Mutuelle & prévoyance d'entreprise
Titres restaurant
Prime vacances

Voiture de fonction
Contrat CDI - Statut cadre forfait 218 jours
• Déplacements : Nationaux réguliers + ponctuellement à l'international

Département Développement commercial Localisations Rhône, Nîmes, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône