ALTERNANCE - Assistant/te Community Manager H/F

Introduction

Vous voulez compléter votre formation en communication? Vous souhaitez rejoindre une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ?

On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction de la Communication de La Banque Postale à partir de septembre 2026 où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.

VOUS N'AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L'ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE

Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle joue un vrai rôle sociétal.

D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1 ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable.

Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3 ème groupe du secteur en France.

Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner.

Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?

VOICI LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT

Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement bienveillant? Venez travailler à la Direction de la communication de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs. Rattaché(e) à la Direction de la marque et des médias, vous travaillerez sein du pôle Animation sites web et réseaux sociaux.

A ce titre, vous aurez pour missions de renforcer l'équipe communication social media en particulier sur les sujets de Marque commerciale et en renfort sur des sujets corporate :

• Participation à la création des calendriers de publications et des campagnes d'opérations spéciales
  (temps forts commerciaux et événements spéciaux)
• Création des publications : textes et visuels
• Création de contenus vidéos (script, tournage, montage...)
• Création et gestion du tracking
• Participation à la création des contenus brand content YouTube : : brief agence, suivi de production
• Contribution à la gestion de la relation client sur les réseaux sociaux et sur Google : gestion des équipes SAV et modération, réponses aux clients, amélioration des process...
• Relation avec les agences social media et d'influence
• Accompagnement de l'équipe communication social media Corporate lors de temps forts
  événementiels (présence sur des événements, des salons...) : couverture social media en stories notamment, création de contenus/vidéos, Interviews...