Publiée 21 juillet 2026
Gestionnaire du risque H/F
Sécurité sociale
Créteil, Île-de-France 94000, France
CDI
CPAM DU VAL-DE-MARNE
Entreprise
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l'accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.
Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous !
Description du poste
Poste
Situé à Créteil au sein de la CPAM du Val-de-Marne, le secteur Fichier du service Relations avec Professionnels de Santé rattaché au Pôle Accompagnement des Offreurs de Soins, encadré par la responsable de service et le coordonnateur, est composé d'1 gestionnaire Gestion du Risque, 4 référents et 2 techniciens RPS.
Vos principales missions consisteront à :
• Gérer un portefeuille de dossiers administratifs professionnels de santé simples et complexes : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence.
• Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, mettre à jour les dossiers, exploiter les rejets et signalements.
• Gérer la relation avec les professionnels de santé : Les informer de leurs droits et obligations, les accompagner dans le cadre de leur installation en libéral sur le département notamment dans la constitution de leur dossier et faire le lien avec les différents partenaires notamment les conseils de l'ordre, l'Agence Régionale de Santé et les services internes, les orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée.
• Répondre aux différentes sollicitations des PS
• Réaliser téléphonique et physique des professionnels de santé,
• Saisir des mouvements dans les applicatifs métiers (créations, mises à jour, cessations).
• Participer aux opérations qualité menées par le pôle
• Réaliser des opérations d'archivage et de classement
Profil recherché Vos compétences
Profil recherché
Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées
• Vous êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux professionnels de santé ;
• Vous êtes disponible, impliqué(e) et avez de bonnes facultés d'adaptation ;
• Vous possédez des capacités rédactionnelles, faites preuve d'organisation, de méthode, d'autonomie
et de réactivité ;
• Vous appréciez travailler en équipe en tenant compte des délais et échéances fixés ;
• Vous avez une aisance avec l'utilisation des outils informatiques ;
• Vous vous adaptez aux évolutions conventionnelles et réglementaires et proposez les améliorations/adaptations des pratiques existantes.
Le poste est situé à la CPAM du Val-de-Marne à Créteil, dans des locaux récents et modernes. Le site dispose d'espaces de détente et d'une salle de sport. L'accès est facilité par les transports en commun, notamment la ligne 8 du métro (station Créteil-L'Échat).
Engagements et exigences :
Respect obligatoire des règles liées à la sécurité des systèmes d'information, à la confidentialité et au secret professionnel.
Il s'agit d'un poste administratif à dimension juridique dans un cadre de travail moderne, au sein d'un organisme public qui met en avant la protection des données, l'éthique professionnelle et l'inclusion.
Votre formation
Diplôme ou formation souhaité
• Une expérience dans la relation clients et/ou dans la gestion administrative serait appréciée ;
• Une expérience auprès du public professionnels de santé serait un plus.
Informations complémentaires
Rémunération et avantages :
1917 à 2008 euros bruts mensuels
+ 13ème mois au prorata du temps de présence
+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 9 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).
Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture...).
Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s'engage activement en faveur de la mobilité durable.
Nous encourageons les déplacements domicile-travail écoresponsables en facilitant l'usage des transports en commun et du vélo, grâce à des aides concrètes :
Rejoindre notre entreprise, c'est choisir un employeur engagé pour l'environnement et le bien-être de ses collaborateurs.
Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Rejoindre la CPAM 94, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale.
Contact
Merci de nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation via le lien suivant :
https://jobaffinity.fr/apply/pgcu8b6ap899rbbzpm
Nous vous informons que nous ne traitons pas les candidatures nous parvenant par un autre canal que lien ci-dessus.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Entreprise
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l'accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.
Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous !
Description du poste
Poste
Situé à Créteil au sein de la CPAM du Val-de-Marne, le secteur Fichier du service Relations avec Professionnels de Santé rattaché au Pôle Accompagnement des Offreurs de Soins, encadré par la responsable de service et le coordonnateur, est composé d'1 gestionnaire Gestion du Risque, 4 référents et 2 techniciens RPS.
Vos principales missions consisteront à :
• Gérer un portefeuille de dossiers administratifs professionnels de santé simples et complexes : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence.
• Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, mettre à jour les dossiers, exploiter les rejets et signalements.
• Gérer la relation avec les professionnels de santé : Les informer de leurs droits et obligations, les accompagner dans le cadre de leur installation en libéral sur le département notamment dans la constitution de leur dossier et faire le lien avec les différents partenaires notamment les conseils de l'ordre, l'Agence Régionale de Santé et les services internes, les orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée.
• Répondre aux différentes sollicitations des PS
• Réaliser téléphonique et physique des professionnels de santé,
• Saisir des mouvements dans les applicatifs métiers (créations, mises à jour, cessations).
• Participer aux opérations qualité menées par le pôle
• Réaliser des opérations d'archivage et de classement
Profil recherché Vos compétences
Profil recherché
Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées
• Vous êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux professionnels de santé ;
• Vous êtes disponible, impliqué(e) et avez de bonnes facultés d'adaptation ;
• Vous possédez des capacités rédactionnelles, faites preuve d'organisation, de méthode, d'autonomie
et de réactivité ;
• Vous appréciez travailler en équipe en tenant compte des délais et échéances fixés ;
• Vous avez une aisance avec l'utilisation des outils informatiques ;
• Vous vous adaptez aux évolutions conventionnelles et réglementaires et proposez les améliorations/adaptations des pratiques existantes.
Le poste est situé à la CPAM du Val-de-Marne à Créteil, dans des locaux récents et modernes. Le site dispose d'espaces de détente et d'une salle de sport. L'accès est facilité par les transports en commun, notamment la ligne 8 du métro (station Créteil-L'Échat).
Engagements et exigences :
Respect obligatoire des règles liées à la sécurité des systèmes d'information, à la confidentialité et au secret professionnel.
Il s'agit d'un poste administratif à dimension juridique dans un cadre de travail moderne, au sein d'un organisme public qui met en avant la protection des données, l'éthique professionnelle et l'inclusion.
Votre formation
Diplôme ou formation souhaité
• Une expérience dans la relation clients et/ou dans la gestion administrative serait appréciée ;
• Une expérience auprès du public professionnels de santé serait un plus.
Informations complémentaires
Rémunération et avantages :
1917 à 2008 euros bruts mensuels
+ 13ème mois au prorata du temps de présence
+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 9 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).
Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture...).
Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s'engage activement en faveur de la mobilité durable.
Nous encourageons les déplacements domicile-travail écoresponsables en facilitant l'usage des transports en commun et du vélo, grâce à des aides concrètes :
- Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ;
- Forfait mobilités durables : jusqu'à 500 € pour l'achat d'un vélo et 300 € par an pour son usage ou sa location.
Rejoindre notre entreprise, c'est choisir un employeur engagé pour l'environnement et le bien-être de ses collaborateurs.
Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Rejoindre la CPAM 94, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale.
Contact
Merci de nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation via le lien suivant :
https://jobaffinity.fr/apply/pgcu8b6ap899rbbzpm
Nous vous informons que nous ne traitons pas les candidatures nous parvenant par un autre canal que lien ci-dessus.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
