Agent d'exploitation automotive

Agent d'exploitation Automotive (H/F)

Excellence. Simply. Delivered!

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.

En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n'a pas de prix pour notre Entreprise ! C'est pourquoi nous avons à cœur d'offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !

En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive !

Rattaché(e) au Chef d'équipe, vous contribuez au bon déroulement des opérations d'exploitation et au suivi des prestations, en garantissant la qualité de service et la fiabilité des informations.

Quelles sont les missions du poste ?

• Assurer la gestion des dossiers transport (saisie, EDI, édition des documents) ;
• Garantir la fiabilité des données et le suivi de la facturation ;
• Gérer les relations clients et fournisseurs (suivi, anomalies, enlèvements) ;
• Coordonner les échanges entre quai, exploitation, affrètement et service client ;
• Traiter les anomalies, litiges et factures fournisseurs ;
• Optimiser les moyens de transport ;
• Suivre les comptes palettes Europe et contribuer à la qualité opérationnelle.

Vous pourrez également être amené(e) à supporter et/ou piloter la qualité opérationnelle de l'exploitation

Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?

• Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT ou licence professionnelle avec une spécialisation dans le domaine de la logistique ou du transport ou expérience professionnelle équivalente ;
• Vous avez le sens client, le sens de l'organisation et la rigueur
• Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office)
• Anglais professionnel (min. B 2)
• Localisation : Lognes (77).

Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être basé sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d'intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs.

Quels sont nos avantages ?

Rémunération fixe versée sur 13 mois

Primes

Tickets Restaurants ou Carte Restaurant

Programme de santé & bien-être

Avantages CSE (chèques vacances, bons d'achat etc.)

RTT

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.