Publiée 22 juillet 2026
Chargé de relation client junior (H/F)
Intérim RECRUTE
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69003, France
CDI
Rémunération: 31 $ Horaire
Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client junior (H/F)
Vos missions
Le chargé de mission junior est garant du bon déroulé de la mission. Cela débute à l'enregistrement des éléments nécessaires à la facturation des missions entrantes (récupération des relevés de carrière) et se poursuit jusqu'à la restitution du rapport au client.
Au-delà de cette restitution, le chargé de mission est responsable du pilotage du SAV et de la collecte de
la satisfaction associée à la mission.
Voici vos missions:
- Récupération des éléments nécessaires à la validation du dossier client (relevé de carrière, mot de passe, etc).
- Gestion des appels entrants des organismes sociaux.
- Collecte, analyse et classement des documents nécessaires à la réalisation des études.
- Rédaction de courriers et de relances courriers.
- Interventions auprès des organismes sociaux pour connaître l'état d'avancement d'un dossier date.
- Édition de dossiers.
- Réalisation de toutes tâches administratives ou annexes en lien avec ses fonctions (gestion du courrier notamment).
Votre profil
Idéalement titulaire d'un BAC+2 + une première expérience sur un poste similaire.
Avoir des connaissances dans le domaine des caisses de retraite serait un grand +
Vous avez une:
- Aisance communication orale et rédactionnelle.
- Double casquette relationnel client/ Administratif.
- Bonne maitrise de l'outil informatique (Pack Office).
Poste à pourvoir ASAP en CDI.
Lyon 3eme.
Conditions: fixe 31K + autres avantages (TR, intéressement, transport)
39h/semaine.
Vos missions
Le chargé de mission junior est garant du bon déroulé de la mission. Cela débute à l'enregistrement des éléments nécessaires à la facturation des missions entrantes (récupération des relevés de carrière) et se poursuit jusqu'à la restitution du rapport au client.
Au-delà de cette restitution, le chargé de mission est responsable du pilotage du SAV et de la collecte de
la satisfaction associée à la mission.
Voici vos missions:
- Récupération des éléments nécessaires à la validation du dossier client (relevé de carrière, mot de passe, etc).
- Gestion des appels entrants des organismes sociaux.
- Collecte, analyse et classement des documents nécessaires à la réalisation des études.
- Rédaction de courriers et de relances courriers.
- Interventions auprès des organismes sociaux pour connaître l'état d'avancement d'un dossier date.
- Édition de dossiers.
- Réalisation de toutes tâches administratives ou annexes en lien avec ses fonctions (gestion du courrier notamment).
Votre profil
Idéalement titulaire d'un BAC+2 + une première expérience sur un poste similaire.
Avoir des connaissances dans le domaine des caisses de retraite serait un grand +
Vous avez une:
- Aisance communication orale et rédactionnelle.
- Double casquette relationnel client/ Administratif.
- Bonne maitrise de l'outil informatique (Pack Office).
Poste à pourvoir ASAP en CDI.
Lyon 3eme.
Conditions: fixe 31K + autres avantages (TR, intéressement, transport)
39h/semaine.
