Alternance Assistant administratif - Chelles (F/H)

• Assurer l'accueil physique, téléphonique et le traitement des courriels des clients, visiteurs et partenaires.
• Gérer et mettre à jour les dossiers clients, les bases de données et l'archivage des documents administratifs.
• Organiser les rendez-vous, suivre les agendas et assurer la transmission des informations aux services concernés.
• Assurer le suivi administratif des commandes, des chantiers, des acomptes, de la facturation et des règlements jusqu'à la clôture des dossiers.
• Gérer les commandes fournisseurs, suivre les approvisionnements et coordonner les échanges avec les équipes internes et les clients.
• Organiser les livraisons et planifier les interventions en veillant au respect des délais et à la bonne circulation des informations.
• Recueillir et suivre les réclamations clients et les demandes de service après-vente afin de garantir leur résolution et la satisfaction client.
• Participer à la bonne tenue et à la valorisation du showroom (présentation des espaces, étiquetage, gestion des échantillons).

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Aisance avec les logiciels de gestion commerciale et administrative.
• Bonne capacité rédactionnelle et excellente orthographe.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Maîtrise des techniques d'accueil et de communication.

Poste basé à Chelles (77) à pourvoir dès Septembre

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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