Directeur/trice Marketing & Communication

At Pluxee, we shape the world of employee benefits and engagement by bringing to life a personalized and sustainable employee experience, at work and beyond.
Permanent Regular

Job Description:

Job Overview
Le/La Directeur/Directrice Marketing et Communication jouera un rôle clé dans l'accompagnement de cette transformation, avec pour missions de consolider et développer une stratégie marketing et communication en interne et en externe cohérente, impactante et contribuant aux objectifs de croissance du Groupe Pluxee, et également de participer à la structuration et à l'organisation du travail d'équipe.

Missions principales :

1. Stratégie Marketing et Communication

• Déployer et renforcer une stratégie de marketing et communication alignée avec celle du Groupe

• Décliner la stratégie globale et la proposition d'offre au regard des besoins du marché local, en matière de positionnement, de proposition, de mise sur le marché, de marque et de communication externe

• Définir, en étroite collaboration avec le/la Directeur(trice) Produit France, la proposition d'offre locale destinée aux clients, aux consommateurs et aux commerçants

• Positionner la marque Pluxee France comme smart leader des avantages aux salariés

• 2. Marketing de l'offre

• Structurer les offres en étroite collaboration avec les directions Produit et Commerce sur les priorités marché

• Piloter l'exécution de la stratégie « Go-to-Market » en assurant la cohérence des plans ciblage/messages clés/canaux/activation commerciale, afin de gagner de nouveaux clients, de renforcer les relations et l'engagement avec les clients existants, et d'accroître la notoriété de la marque :

- définition des stratégies GTM par segment,

- orchestration des lancements,

- alignement Sales / Produit / Marketing,

- suivi de la performance GTM

• Travailler étroitement avec l'organisation globale Marketing Digitale

3. Communication externe

• Déployer la stratégie d'influence et d'engagement sur les canaux définis :

• Content : gestion de la production de contenu, en ciblant tous les canaux de communication online et offline

• Événementiel : élaboration du calendrier des évènements externes (salons, prises de paroles...) et organisation

• Communication externe : supervision de l'application de la stratégie de communication pour la France et collaboration avec une agence externe

• Garantir la cohérence de l'image de marque sur tous les touchpoints

• Développer la marque employeur en étroite collaboration avec la direction des Ressources Humaines

4. Communication interne

• Collaborer étroitement avec les équipes RH, transformation et les managers pour accompagner la mise en œuvre de notre culture d'entreprise

• Mettre en place des outils et des initiatives pour fédérer les équipes autour de la nouvelle identité de Pluxee France.

• Animer la vie de l'entreprise et s'assurer de rendre l'information et la stratégie accessible à tous

• Organisation de l'ensemble des évènements internes

5. Leadership et management

• Encadrer et animer les équipes marketing et communication

• Travailler en collaboration étroite avec les autres départements (Commercial, Produit, Finance, etc.) et le Groupe Pluxee

• Piloter le budget marketing et communication dans le respect des priorités stratégiques.

• Analyser les données de marché pour identifier les tendances, les opportunités et les zones d'amélioration.

• Membre de la gouvernance France, contribuer activement à la Leadership Team France

Profil recherché :

Compétences techniques

• excellente connaissance des canaux de communication et de son écosystème
• maitrise des outils de communication
• gestion d'évènements interne et externes
• Expertise reconnue sur le marketing de l'offre et le Go-to-Market
• Expérience en transformation
• Excellent niveau d'anglais
• 12-15 d'expérience en Marketing et Communication, et expérience minimum de 4/5 ans sur un poste équivalent
• Bac+5

Compétences interpersonnelles et relationnelles

• autonomie, responsable et rigoureux, fort leadership
• orienté résultats et orienté business
• capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution et à gérer des situations imprévues
• une forte capacité à communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs de l'entreprise (dirigeants, employés, clients, etc.
• Maitrise des relations à niveau C-level
• Capacité à piloter plusieurs projets simultanément via des outils collaboratifs

Compétences managériales

• Gestion du changement : conduite de projets de transformation en mobilisant et en rassurant les équipes
• Capacité à inspirer, motiver et fédérer les équipes autour d'une vision commune et d'objectifs clairs
• Accompagnement, montée en compétences et développement des collaborateurs

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