Publiée 23 juillet 2026
Chef produit marketing Cible Seniors F/H
Orange SA
Arcueil, Île-de-France 94110, France
CDI
Date de publication : Jul 21, 2026, 10:42AM
Description des missions
Et si le prochain grand défi du numérique, c'était de le rendre accessible à tous ? Mission : Seniors.
Vos missions quotidiennes :
Garantir une connaissance approfondie de la cible seniors et des offres qui lui sont dédiées, en réalisant des études, des benchmarks et une veille constante sur les bonnes pratiques du marché
Proposer des concepts d'offres et de services innovants, adaptés aux attentes spécifiques des seniors, en combinant le meilleur de la technologie et de l'accompagnement humain
Concevoir et déployer des offres différenciantes, en orchestrant leur lancement jusqu'à la distribution (digital, boutiques, service client) et en fédérant équipes internes et partenaires externes
Piloter la performance des offres et services lancés, en suivant des indicateurs clés (parc, CA, marge, rétention, valeur client) et en produisant des recommandations d'optimisation
Contribuer activement à la construction du plan marketing Trust et aux prévisions budgétaires associées
Vos missions ponctuelles / exemples de projets :
Contribuer à la Vision 360° Seniors au sein du Programme Seniors
Animer des groupes de travail transverses en coordonnant les contributions des différentes directions impliquées
Analyser les retours clients et terrain pour ajuster les offres en continu et garantir leur succès commercial
Contribuer à des projets d'innovation en explorant de nouveaux concepts d'offres et services combinant technologie et accompagnement humain
Profil recherché
Diplômé(e) d'une formation Bac+5 (école de commerce, marketing ou équivalent universitaire), vous justifiez d'une expérience confirmée en marketing produit ou service, idéalement sur des cibles grand public ou des sujets d'innovation.
Vos hard skills :
Maîtrise du marketing produit et service : conception, lancement et suivi d'offres grand public
Connaissance des méthodologies d'études et de veille : benchmarks, analyse concurrentielle, études consommateurs
Compétences en pilotage de la performance : suivi des KPIs (parc, CA, marge, rétention, valeur client), reporting et recommandations d'optimisation
Maîtrise de la construction d'un plan marketing : élaboration de stratégies go-to-market et prévisions budgétaires
Appétence pour le secteur des télécommunications et intérêt marqué pour la cible senior et les enjeux liés à l'accompagnement numérique
Vos soft skills :
Vous êtes une personne curieuse et créative, toujours à l'affût des nouvelles tendances et capable de proposer des idées innovantes pour répondre aux besoins d'une cible en pleine évolution. Doté(e) d'une forte sensibilité client, vous savez analyser finement les usages et les attentes pour concevoir des offres véritablement différenciantes. Votre aisance relationnelle et votre capacité de conviction vous permettent d'interagir avec aisance auprès d'interlocuteurs de haut niveau et de fédérer des parties prenantes multiples. Enfin, votre proactivité et votre esprit d'initiative font de vous quelqu'un qui sait prendre des décisions et avancer avec enthousiasme, même dans des environnements complexes et exigeants.
Le plus de l'offre / Perspectives
Un poste à forte visibilité stratégique : vous contribuez directement aux enjeux prioritaires du Plan Stratégique Trust The Future 2026-2030 d'Orange France, avec une exposition auprès des plus hauts niveaux de direction
Un accompagnement dès la prise de poste : vous bénéficiez du soutien de votre responsable et des équipes de la Direction de la Stratégie, Data & Connaissance Client, qui possèdent une expertise approfondie de la cible seniors
Un cadre de travail flexible et moderne : poste éligible au télétravail, basé sur le site d'Arcueil (Île-de-France), au sein d'un environnement de travail stimulant et collaboratif
Perspectives d'évolution :
Ce poste à forte visibilité constitue un véritable tremplin pour votre carrière. En contribuant directement aux enjeux stratégiques du Plan Trust The Future 2026-2030, vous développerez une expertise reconnue sur une cible prioritaire et en pleine croissance. À l'issue de cette mission, vous serez en mesure d'évoluer vers des postes de responsabilité plus large en marketing stratégique, en gestion de portefeuille d'offres ou en pilotage de programmes transverses, dans des environnements variés et stimulants.
Description de l'entité
Au sein de la Direction Marketing Grand Public (DMGP) d'Orange France, et rattaché(e) à la Directrice Marketing B2C Trust, vous évoluez au cœur d'une ligne de marché stratégique : les Services Accompagnement Numérique & Seniors. Dans un contexte de forte croissance de la population senior et d'accélération des usages numériques, vous portez la vision et la feuille de route des services d'Accompagnement Numérique et des offres dédiées aux Seniors - en cohérence avec le Plan Stratégique Trust The Future 2026-2030 d'Orange France. La cible Seniors fait partie des 5 segments clients prioritaires d'Orange France. À ce titre, vous contribuez à la Vision 360° Seniors au sein du Programme Seniors.
Date de début souhaitée : Aug 03, 2026, 12:00AM
Chez Orange, seules vos compétences comptent.
Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d'innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Description des missions
Et si le prochain grand défi du numérique, c'était de le rendre accessible à tous ? Mission : Seniors.
Vos missions quotidiennes :
Garantir une connaissance approfondie de la cible seniors et des offres qui lui sont dédiées, en réalisant des études, des benchmarks et une veille constante sur les bonnes pratiques du marché
Proposer des concepts d'offres et de services innovants, adaptés aux attentes spécifiques des seniors, en combinant le meilleur de la technologie et de l'accompagnement humain
Concevoir et déployer des offres différenciantes, en orchestrant leur lancement jusqu'à la distribution (digital, boutiques, service client) et en fédérant équipes internes et partenaires externes
Piloter la performance des offres et services lancés, en suivant des indicateurs clés (parc, CA, marge, rétention, valeur client) et en produisant des recommandations d'optimisation
Contribuer activement à la construction du plan marketing Trust et aux prévisions budgétaires associées
Vos missions ponctuelles / exemples de projets :
Contribuer à la Vision 360° Seniors au sein du Programme Seniors
Animer des groupes de travail transverses en coordonnant les contributions des différentes directions impliquées
Analyser les retours clients et terrain pour ajuster les offres en continu et garantir leur succès commercial
Contribuer à des projets d'innovation en explorant de nouveaux concepts d'offres et services combinant technologie et accompagnement humain
Profil recherché
Diplômé(e) d'une formation Bac+5 (école de commerce, marketing ou équivalent universitaire), vous justifiez d'une expérience confirmée en marketing produit ou service, idéalement sur des cibles grand public ou des sujets d'innovation.
Vos hard skills :
Maîtrise du marketing produit et service : conception, lancement et suivi d'offres grand public
Connaissance des méthodologies d'études et de veille : benchmarks, analyse concurrentielle, études consommateurs
Compétences en pilotage de la performance : suivi des KPIs (parc, CA, marge, rétention, valeur client), reporting et recommandations d'optimisation
Maîtrise de la construction d'un plan marketing : élaboration de stratégies go-to-market et prévisions budgétaires
Appétence pour le secteur des télécommunications et intérêt marqué pour la cible senior et les enjeux liés à l'accompagnement numérique
Vos soft skills :
Vous êtes une personne curieuse et créative, toujours à l'affût des nouvelles tendances et capable de proposer des idées innovantes pour répondre aux besoins d'une cible en pleine évolution. Doté(e) d'une forte sensibilité client, vous savez analyser finement les usages et les attentes pour concevoir des offres véritablement différenciantes. Votre aisance relationnelle et votre capacité de conviction vous permettent d'interagir avec aisance auprès d'interlocuteurs de haut niveau et de fédérer des parties prenantes multiples. Enfin, votre proactivité et votre esprit d'initiative font de vous quelqu'un qui sait prendre des décisions et avancer avec enthousiasme, même dans des environnements complexes et exigeants.
Le plus de l'offre / Perspectives
Un poste à forte visibilité stratégique : vous contribuez directement aux enjeux prioritaires du Plan Stratégique Trust The Future 2026-2030 d'Orange France, avec une exposition auprès des plus hauts niveaux de direction
Un accompagnement dès la prise de poste : vous bénéficiez du soutien de votre responsable et des équipes de la Direction de la Stratégie, Data & Connaissance Client, qui possèdent une expertise approfondie de la cible seniors
Un cadre de travail flexible et moderne : poste éligible au télétravail, basé sur le site d'Arcueil (Île-de-France), au sein d'un environnement de travail stimulant et collaboratif
Perspectives d'évolution :
Ce poste à forte visibilité constitue un véritable tremplin pour votre carrière. En contribuant directement aux enjeux stratégiques du Plan Trust The Future 2026-2030, vous développerez une expertise reconnue sur une cible prioritaire et en pleine croissance. À l'issue de cette mission, vous serez en mesure d'évoluer vers des postes de responsabilité plus large en marketing stratégique, en gestion de portefeuille d'offres ou en pilotage de programmes transverses, dans des environnements variés et stimulants.
Description de l'entité
Au sein de la Direction Marketing Grand Public (DMGP) d'Orange France, et rattaché(e) à la Directrice Marketing B2C Trust, vous évoluez au cœur d'une ligne de marché stratégique : les Services Accompagnement Numérique & Seniors. Dans un contexte de forte croissance de la population senior et d'accélération des usages numériques, vous portez la vision et la feuille de route des services d'Accompagnement Numérique et des offres dédiées aux Seniors - en cohérence avec le Plan Stratégique Trust The Future 2026-2030 d'Orange France. La cible Seniors fait partie des 5 segments clients prioritaires d'Orange France. À ce titre, vous contribuez à la Vision 360° Seniors au sein du Programme Seniors.
Date de début souhaitée : Aug 03, 2026, 12:00AM
Chez Orange, seules vos compétences comptent.
Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d'innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
