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Publiée 23 juillet 2026

Directrice/Directeur d'agence (F/H) - Directeur d'Agence Entreprise (H/F)

Crédit Mutuel
Reims, Grand-Est 51051 CEDEX, France CDI

Qui sommes-nous ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien-être et l'épanouissement de ses salariés ?

Cela tombe bien, le CIC Est recrute !

Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l'écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.

Le CIC s'inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 « ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE », le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.

Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.

Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d'un million de clients. C'est la banque de :
  • 1 client particulier sur 10
  • 1 client professionnel sur 4
  • 1 entreprise sur 2

Pourquoi nous recrutons ?

Vos missions

Le Directeur d'agence Entreprise a trois missions principales :
  • l'animation et le développement rentable et maîtrisé de son agence pour laquelle il définit et met en oeuvre un plan d'action dans le cadre des orientations définies par le Groupe et en fonction de son environnement ;
  • la gestion d'un centre de profit et la maitrise globale des risques et des charges d'exploitation, dans le cadre de ses pouvoirs et délégations ;
  • le management d'une équipe.

Il s'implique dans le développement de la notoriété de son agence sur son marché, en assurant des fonctions de représentation et en développant des partenariats locaux.

Activités / Tâches spécifiques du poste :

Porter les valeurs de l'entreprise :

Montrer l'exemple

Promouvoir la stratégie de l'entreprise

Respecter les collaborateurs

Manager collectivement :

Animer l'équipe pour améliorer la performance collective

Communiquer pour favoriser l'efficacité

Développer l'esprit d'équipe

Etablir son leadership sur l'équipe

Manager individuellement :

Animer, motiver et soutenir les performances individuelles

Favoriser les évolutions individuelles

Observer les pratiques individuelles

Renforcer les compétences

Soutenir et conduire le changement

Organiser et animer le développement :

Etablir les diagnostics de l'entité

Fixer des objectifs pour l'entité, adaptés au PMT

Participer aux réalisations de l'entité

Veiller à l'efficacité de l'agence :

Constituer et entretenir des réseaux relationnels

Optimiser les organisations collectives et individuelles

Organiser les activités - s'adapter aux aléas

Piloter les résultats

Assurer la rentabilité de l'entité :

Assurer la rentabilité

Gérer les contrôles pour optimiser la qualité des opérations

Prévenir et traiter les risques

Rendre compte - présenter ses résultats

Ce que vous allez vivre chez nous

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre goøt pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences réussies en management d'équipe et de développement d'activité. Votre tempérament fédérateur et pédagogue dans vos interactions avec vos collaborateurs et avec les clients. Vous savez ?:
  • Fixer des objectifs concrets et engager le collectif
  • Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l'activité
  • Insuffler une dynamique d'équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
  • Etudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses
  • Animer une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs

Vous êtes :
  • Pédagogue car vous aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs
  • Fédérateur(trice) car vous savez rassembler, unir et conduire une équipe de collaborateurs
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
  • Rigoureux(se) car vous avez à cœur de développer l'activité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

Certification(s)/Accréditation(s) AMF

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