Gestionnaire sinistres (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F)

Vos missions

Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous intervenez sur la gestion complète des dossiers sinistres :

• Analyse et traitement des déclarations clients et partenaires
• Suivi des dossiers de l'ouverture jusqu'au règlement final
• Application des règles de gestion et respect des engagements de délais
• Échanges réguliers avec les équipes internes (relations clients, contrôle, anti-fraude...)
• Participation à l'amélioration continue des pratiques et procédures
• Gestion des appels entrants en lien avec les dossiers confiés

Votre profil

• Expérience de 2 ans minimum en gestion de sinistres ou en assurance
• À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec un bon sens du service client
• Autonomie, rigueur et capacité d'analyse
• À l'aise dans un environnement structuré et dynamique

Ce que propose notre client :
Un environnement stimulant, des équipes engagées et une mission opérationnelle qui vous permettra de développer votre expertise en gestion de sinistres.

• Télétravail : possible à partir de 3 mois d'ancienneté
• Rémunération & avantages : package attractif (congés, RTT, avantages sociaux...)