Chargé de l'accueil et de la délivrance des titres aux ressortissants étrangers

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé de l'accueil et de la délivrance des titres aux ressortissants étrangers

Description du poste

Vos activités principales :

- Application de la réglementation relative à l'entrée et au séjour des étrangers et au droit d'asile

- Remise des titres de séjour, des titres de voyages (TIV) et des document de circulation pour étrangers mineurs (DCEM) aux ressortissants étrangers : enregistrement des timbres dématérialisés, recueil des empreintes sur SBNA, mise à jour du dossier dans AGDREF

- Accueil du public étranger, renseignements et explications des démarches et modalités de dépôt des demandes de titre de séjour aux usagers. Création et mise à jour de fiches pratiques à destination des usagers

- Suivi et traitement des courriels de demandes de renseignement émanant de la CAF et des caisses de retraite

- Appui aux réponses aux courriels des employeurs dans le cadre des vérifications préalables à l'embauche

- Appui dans l'instruction des demandes de TIV et DCEM, ainsi que des demandes de changement de situation

- Classement et archivage des dossiers transmis par les préfectures et transmission des dossiers

- Suivi des commande des fournitures du bureau

Votre environnement professionnel :

Activités du service :

Accueil des usagers et délivrance des titres de séjour, service régional de l'asile

Composition et effectifs du service :

18 agents : 2 A, 5 B, 11 C

2 sections : section séjour et section asile

Liaisons hiérarchiques :

Chef de la section séjour

Chef du bureau du séjour et de l'asile

Directeur de la citoyenneté et de la légalité

Liaisons fonctionnelles :

Police, Gendarmerie, consulats, tribunaux, OFII, gestionnaires de CADA et d'hébergement d'urgence, UT DIRECCTE, DDETS, mairies, autres préfectures, université, centres de rétention, centre pénitentiaire, OFPRA, conseil départemental.

Vos perspectives :

Acquisition d'une réglementation riche et en constante évolution, perspectives d'évolution vers de l'instruction de dossiers complexes

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Prime 10 points NBI

Contraintes horaires liées à l'accueil du public

Passage en groupe 1 RIFSEEP après 2 ans de poste sous condition d'avoir une ancienneté dans le corps d'au moins 3 ans

Temps plein

Oui

Critères candidat

Compétences attendues

Connaissances techniques :
Application ANEF/AGDREF / niveau maîtrise - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - à acquérir
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir
Connaissance technique au choix / niveau pratique - requis
Connaissance technique au choix / niveau pratique - à acquérir
Connaissance du droit des étrangers / niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire :
Savoir rédiger / niveau pratique - à acquérir
Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
Savoir analyser / niveau pratique - requis
Avoir l'esprit de synthèse / niveau pratique - requis
Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis
Savoir communiquer / niveau pratique - requis

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

GROUPE RIFSEEP : 2

Durée attendue sur le poste : 3 à 5 ans

Pour candidater, veuillez transmettre les éléments suivants :

CV

LETTRE DE MOTIVATION

FORMULAIRE DE MOBILITÉ (obligatoire même pour les contractuels)

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Fondement juridique du recrutement

2° de l'article L332-2 du Code général de la fonction publique

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Vienne (86)

Lieu d'affectation

POITIERS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

POITIERS

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/12/2026

Personne à contacter (mail)

[email protected]