Contract Manager H/F

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier

Intitulé du poste

Contract Manager H/F

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

4 MOIS

Date prévue de prise de fonction

05/10/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Crédit Agricole Immobilier, expert immobilier multi-métiers du groupe Crédit Agricole, conseille ses clients particuliers, entreprises, institutionnels et collectivités publiques, dans le cadre de leurs projets immobiliers. Bénéficiant d'un solide ancrage territorial, Crédit Agricole Immobilier s'appuie sur trois métiers : les services immobiliers aux particuliers, la promotion immobilière et le property management, activité dont Crédit Agricole Immobilier est leader en France.

Rattaché(e) à la Direction Facility Management, vous intégrez l'équipe Ingénierie des Services en tant que Contract Manager H/F pour un CDD en remplacement de congé maternité.

Sous la responsabilité du Responsable des Services Techniques basé à Montrouge, vous assurez le pilotage de l'ensemble du cycle de vie des contrats de services aux bâtiments et aux occupants, depuis la définition du besoin jusqu'au suivi de leur exécution, en veillant au respect des engagements contractuels, financiers et réglementaires.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de sites, les prestataires et la Direction des Achats.

Vous êtes notamment chargé(e) de :

• Définir et formaliser les besoins, participer à l'élaboration des cahiers des charges et piloter les appels d'offres côté métier en collaboration avec la Direction des Achats ;
• Assurer la gestion, le suivi et l'administration des contrats de services aux bâtiments et aux occupants ;
• Centraliser, conserver et mettre à disposition l'ensemble de la documentation contractuelle ;
• Organiser et animer les comités de suivi avec les responsables de sites, les correspondants immobiliers et les prestataires ;
• Assurer le suivi administratif et financier des contrats, depuis la création des engagements jusqu'au règlement des factures ;
• Participer au suivi budgétaire des prestations, à l'actualisation des coûts et au contrôle de cohérence des dépenses engagées ;
• Garantir la qualité, la consolidation et la fiabilité des données relatives à la gestion et à la valorisation des déchets issues des contrats de services aux bâtiments, nécessaires aux reportings RSE du Groupe et à l'atteinte de ses objectifs environnementaux ;
• Assurer l'animation et le suivi des prestations liées aux contrôles réglementaires des bâtiments et des installations, ainsi qu'une veille réglementaire relative à leur exploitation ;
• Elaborer et tenir à jour les tableaux de bord, reportings, statistiques et indicateurs de suivi des prestations;
• Réaliser ponctuellement des contrôles in situ afin de vérifier la bonne exécution de certaines prestations.

Poste basé sur le Campus Evergreen (Montrouge) mais nécessitant des déplacements ponctuels sur le Campus SQY Park (Guyancourt) (service de navette entre les deux sites).

Compléments

Parce qu'être en situation d'handicap n'est pas un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Immobilier, ouvrons nos métiers à tous les talents, sans exception.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+4/5 en gestion, immobilier, droit des contrats, facility management ou management des services.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous disposez idéalement d'une première expérience, y compris en alternance, dans la gestion immobilière, le facility management ou la gestion contractuelle.

Compétences recherchées

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre autonomie et votre sens de l'organisation ;
• Votre rigueur et votre capacité d'analyse ;
• Vos excellentes capacités rédactionnelles et votre aisance relationnelle ;
• Votre capacité à animer des échanges et à coordonner des interlocuteurs variés ;
• Votre sens du service et votre capacité à travailler en transversalité avec les équipes opérationnelles, les prestataires et les directions support ;
• Votre sérieux exemplaire dans le suivi des dossiers, le respect des échéances et la tenue des engagements.

Vous disposez également :

• De solides connaissances en droit des contrats et dans la gestion des relations fournisseurs ;
• D'une sensibilité aux enjeux liés à l'exploitation des bâtiments, aux services aux occupants et aux prestations techniques.

Outils informatiques

• Très bonne maîtrise d'Excel
• Aptitude à utiliser les outils métiers de gestion immobilière et financière, notamment Altaix