Responsable de la cellule de support informatique

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Responsable d'exploitation

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Responsable de la cellule de support informatique

Description du poste

RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Votre rôle en qualité de responsable de la cellule de support informatique sera de :

• Diriger, organiser, planifier, contrôler et participer aux activités relatives à la mission de support informatique et aux instructions du chef de section.
• Superviser la qualité de traitement des tickets de helpdesk.
• Superviser le suivi de la conformité des postes de travail (mises à jour logiciels, patchs de sécurité).
• Superviser la gestion et le suivi du parc informatique.
• Assister le chef de section dans la gestion pluriannuelle du renouvellement du parc informatique.
• Gérer le déploiement et le suivi technique des solutions d'impression sécurisée.

Conditions particulières d'exercice

Disponibilité - Habilitation "très secret" impérative

Poste à plein temps / 40h30 (29 RTT)

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx

Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

Descriptif du profil recherché

Localisation administrative et géographique / Affectation :

DNSP/DN/PA/SCI

Affectation administrative : Place Beauvau - 75008 Paris

Affectation géographique : 11 Rue Cambacérès, 75008 PARIS

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l'emploi type 1 (RMFP) : FPNUM026 - Technicienne support utilisateurs

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,8

Code fiche de l'emploi-type 2 (RMFP) : FPNUM019 - Technicienne poste de travail et maintenance

Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,2

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d'acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l'emploi type 1 (REMI) : SIC010A - Technicienne de proximité

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 0,8

Code fiche de l'emploi-type 2 (REMI): SIC009A - Technicienne d'exploitation

Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,2

Durée attendue sur le poste :

3 ans

Vos perspectives :

Valorisation et enrichissement de l'expérience professionnelle, évolution possible vers des fonctions d'administrateur système.

Temps plein

Oui

Critères candidat

Compétences attendues

Connaissances techniques :
connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise requis
avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau maîtrise requis

Savoir-faire :
savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
savoir manager : niveau maitrise requis
savoir organiser : niveau pratique requis

Savoir être :
avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
savoir s'adapter : niveau expert requis
savoir communiquer : niveau pratique requis

Documents à transmettre

L'envoi du CV est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Le département numérique est chargé du suivi de l'ensemble des outils numériques au sein de la direction nationale de la sécurité publique et d'en assurer un pilotage cohérent. Il est le garant juridique, technique et technologique de l'ensemble des projets en cours ou à venir mais aussi des évolutions des applications déjà utilisées. Il est l'interlocuteur privilégié du STSI², de la DNUM et de la DGPN (conseiller technologies et numérique ainsi que le service de la transformation numérique).

Son action est articulée autour de quatre axes principaux :

- la cohérence de la donnée

- Une vision globale des technologies de l'information et de la communication

- Une priorité donnée aux besoins métiers

- Une prospective permanente et l'animation des réseaux de la DNSP

Composition et effectifs du service

La DSN comporte 2 Pôles dont le pôle application composé lui même de 4 sections (dont la SCI) et est aujourd'hui composée d'environ 50 personnels.

Liaisons hiérarchiques

Cheffe du département / Adjointe à la cheffe du département

Chef(fe) du pôle / Adjoint(e) au chef du pôle

Chef de section / adjoint au chef de section

Liaisons fonctionnelles

partenaires directs : Services clients de la DGPN

Autres : DTNUM, ANFSI, STN

Date de fin de publication : 31/12/2026

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du code général de la fonction publique

2° de l'article L332-2

Télétravail possible

Oui

Management

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation

DNSP Beauvau PARIS 75008

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Direction Nationale de la Sécurité Publique PARIS

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/03/2024

Personne à contacter (mail)

Cheffe de division: 01 40 07 27 79 Cheffe de pôle: 01 40 07 26 71 Cheffe de section 01 49 27 47 22