Agent d'Escale H/F

Les compétences pour ce job

• Formation marchandises dangereuses OACI
• Anglais

Les compétences pour ce job

Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !

Les missions du poste

Rejoignez l'aventure Brittany Ferries et faites partie d'une équipe passionnée et dynamique à l'escale de Ouistreham.

Petite précision ! : Ces postes ne sont pas embarqués à bord de nos navires.

Nous sommes à la recherche d'Agents d'Escale en CDD à temps plein (100%), pour renforcer notre équipe pour la saison 2026 et contribuer à la satisfaction de nos passagers :

- du 1er août 2026 au 31 octobre 2026

En tant qu'Agent d'Escale, vous êtes le premier contact Brittany Ferries des passagers à leur arrivée au port.
Pour cela, vous :

• Contrôlez les identités des passagers et leur réservation.
• Procédez à l'enregistrement des passagers, et à l'édition des cartes d'embarquement.
• Encadrez les passagers ayant des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, animaux de compagnie, transport de marchandises dangereuses).
• Participez aux opérations d'embarquement et de débarquement des différents passagers fret et motorisés.
• Participez au tri des véhicules selon leur gabarit, sur le parking d'embarquement.
• Veillez à la satisfaction des passagers tout en étant attentif aux règles de sécurité et de sûreté.
• Informez et assistez les passagers en cas de situations d'urgence (retard ou d'incident).
  
  Informations utiles avant de postuler :
• Contrat à Durée Déterminée,
• Une partie du travail est effectuée en extérieur,
• Votre rythme de travail est basé sur des plannings tournants,
• Jours travaillés du lundi au dimanche (jours fériés inclus),
• Les 2 jours de repos hebdomadaires changent d'une semaine sur l'autre,
• Permis B obligatoire,
• Avoir un bon niveau en anglais (niveau B2 minimum).

Le profil recherché

Et si vous étiez notre profil coup de coeur ?

Vous êtes une personne dynamique, réactive, polyvalente, souriante avec un bon sens de l'écoute et du service ?
Vous êtes à l'aise avec l'anglais et avez une réelle capacité à travailler en équipe ?
Alors n'hésitez plus et rejoignez l'aventure Brittany Ferries !

Infos complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?
- Travailler au contact d'une clientèle majoritairement britannique
- Découvrir les métiers diversifiés du transport maritime et du tourisme
- Faire partie d'un Groupe avec de l'expérience et de l'expertise
- Travailler en bord de mer

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

• Envoi d'un CV (+LDM facultative)
• Appel ou email si la personne est sélectionnée
• Entretien physique ou visio
• Appel ou email si la personne est retenue sur le poste
• Inscription maritime et Formation sécurité pour les futurs navigants seulement
• Intégration à bord de nos navires, bureaux ou ports.

La carte

Avenue du Grand Large

14150 Ouistreham

Localiser le poste

Publiée le 13/07/2026 - Réf : 4208995/29567050 AD/14O