Responsable d'équipe contrôle F/H

Responsable d'équipe contrôle F/H - req3205

RÉFÉRENCE : req3205

ENTITE : SERVICE PRESTATIONS SANTE GENTTO

TYPE CONTRAT : CDD

DURÉE (EN MOIS) :

RÉMUNÉRATION :

AVANTAGES :

LOCALISATION DU POSTE : 51 Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon 69003 FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 07/09/2026

FINALITÉS :

Organiser, animer et coordonner l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs de production et de satisfaction clients dans le respect de la réglementation.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Au sein du département santé de GENTTO, dans le cadre d'une mission temporaire de 7 mois, vous aurez la responsabilité de l'équipe contrôle composée de 14 personnes.

Vos missions principales :

• Animer et motiver les collaborateurs de l'équipe afin d'atteindre les objectifs de l'équipe, voire du service si besoin, en termes de qualité, délai, productivité.
• Définir les priorités de l'équipe et répartir les activités entre collaborateurs
• Piloter et suivre les résultats de l'équipe afin de contribuer à l'atteinte des objectifs du service
• Assurer le reporting de l'activité et de la vie de l'équipe auprès du responsable de service
• Proposer et mettre en œuvre les adaptations nécessaires en termes d'organisation, outils, procédures pour atteindre les objectifs donnés à l'équipe, voire au service et améliorer le service client
• Veiller au respect des procédures internes
• Recueillir et diffuser l'information (ascendante, descendante) auprès de l'équipe éventuellement en collaboration avec d'autres responsables d'équipe ou le responsable de service
• Participer à la gestion des ressources humaines au sein de l'équipe : recrutement, gestion administrative, évaluation, rémunération, développement des compétences...
• Accompagner le changement auprès de l'équipe
• Contribuer à la qualité du climat social (dialogue, prévention des conflits...)
• Piloter les prestataires extérieurs : suivi de la production et de la qualité, transmission de statistiques (taux de conformité), formation, participation à des réunions mensuelles
• Participer voire animer des ateliers internes, transverses ou avec parties prenantes externes dans le cadre d'évolutions du Métier ou de projets transversaux.
• Représenter l'activité auprès de parties prenantes externes
• Participer à des projets divers

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L'EMPLOI :

Profil recherché :

BAC + 3 et expérience professionnelle dans le domaine de référence

Compétences et qualités attendues :

• Expérience managériale significative et réussie
• Connaissance des métiers de gestion des frais de santé
• Maîtrise de DXCGT
• Maîtrise d'ADENA
• Maîtrise d'Excel
• Aisance relationnelle
• Capacité à fédérer
• Autonomie

CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :

Peut être amené à représenter le Groupe lors d'instances ou d'événements.Dans le cadre de ce process de recrutement, dès lors que votre candidature est retenue pour un entretien RH, vous serez amené à réaliser un questionnaire ASSESSFIRST.

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