GESTIONNAIRE DE FACTURATION (H/F)

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur juridique et fiscal, un GESTIONNAIRE DE FACTURATION (H/F)

Vos missions

Véritable acteur du bon fonctionnement des processus administratifs, vous intervenez sur la gestion et le suivi des dossiers de facturation électronique.
À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans les outils dédiés.
• Contrôler la conformité et la fiabilité des données transmises.
• Assurer le traitement des anomalies et rejets de facturation électronique.
• Contacter les clients afin de compléter ou fiabiliser les informations nécessaires.
• Répondre aux demandes et accompagner les clients dans leurs démarches administratives.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur complète résolution.
• Traiter un volume important de dossiers dans le respect des délais et des objectifs de qualité.
• Veiller à l'application des procédures et modes opératoires définis.

Votre profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance dans la relation client.
Nous recherchons un profil disposant de :

• Une formation Bac à Bac+2 en gestion administrative, relation client ou domaine équivalent.
• Une première expérience en back-office, ADV, gestion administrative ou service client.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion multi-applications.
• De bonnes capacités de communication écrite et orale.

Vos atouts :
Rigueur et sens du détail
Réactivité et efficacité
Sens du service client
Capacité à gérer des volumes importants
Esprit d'équipe et bon relationnel