Publiée 26 juillet 2026
DIN33/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Ministere de l'Interieur
Eysines, Nouvelle-Aquitaine 33320, France
CDI
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
DIN33/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Assurer l'accueil des usagers : identifier la demande, renseigner et orienter vers les services compétents
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances, PEL, etc.)
- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, etc.)
- Effectuer des enregistrements sur logiciels spécifiques (Accueil, Police Rendez-vous)
Votre environnement professionnel :
Activités du service
La division Ouest a en charge les missions de voie publique au sein du service local de la sécurité publique (SLSP) et les missions d'investigation du service local de police judiciaire d'investigations (SLPJ).
Composition et effectifs du service
La DIPN de la Gironde se compose de 2060 effectifs : personnels actifs, administratifs, techniques, SIC et scientifiques affectés au sein de la CPN Bordeaux, l'État Major Départemental (EMD), le Service départemental de sécurité publique (SDSP), le Service interdépartemental de police judiciaire (SIPJ), le Service interdépartemental de la police aux frontières (SIPAF), le Service départemental du renseignement Territorial (SDRT), le Service de soutien opérationnel (SDSO) et la CPN Arcachon.
Liaisons hiérarchiques
- Chef du Service Local de Sécurité Publique et son adjoint
- Chef de la Division Ouest et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
- Chef de l'Unité Police secours et son adjoint
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Travail hebdomadaire 40h30 à horaires variables générant 29 jours d'ARTT
8h-12h / 13h30-18h
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale
Contraintes horaires
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
Qui contacter ?
Etat-major de Division OUEST : 05 35 38 03 05 ou 05 35 38 03 06
Courriel : [email protected]
Code fiche de l'emploi type (RMFP) :
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager - ERUSA001
Code fiche de l'emploi type (REMI) :
Chargé d'accueil et d'information - USA002A
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Date de fin de candidatures : 31/12/2026
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel :
niveau pratique à acquérir
Avoir des compétence juridiques :
niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique :
niveau initié requis
savoir faire
savoir analyser :
niveau initié requis
s'avoir s'organiser :
niveau initié requis
avoir le sens des relations humaines :
niveau pratique requis
s'avoir s'adapter :
niveau pratique requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Direction interdépartementale de la Police Nationale de la Gironde - Division Ouest -
Commissariat de Mérignac - 14 place Charles de Gaulle- 33700 MERIGNAC
Fondement juridique du recrutement
2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine
Lieu d'affectation
DIPN33 - Division Ouest - SLPJ-33320 EYSINES
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
DIPN33 - Division Ouest
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/10/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
DIN33/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Assurer l'accueil des usagers : identifier la demande, renseigner et orienter vers les services compétents
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances, PEL, etc.)
- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, etc.)
- Effectuer des enregistrements sur logiciels spécifiques (Accueil, Police Rendez-vous)
Votre environnement professionnel :
Activités du service
La division Ouest a en charge les missions de voie publique au sein du service local de la sécurité publique (SLSP) et les missions d'investigation du service local de police judiciaire d'investigations (SLPJ).
Composition et effectifs du service
La DIPN de la Gironde se compose de 2060 effectifs : personnels actifs, administratifs, techniques, SIC et scientifiques affectés au sein de la CPN Bordeaux, l'État Major Départemental (EMD), le Service départemental de sécurité publique (SDSP), le Service interdépartemental de police judiciaire (SIPJ), le Service interdépartemental de la police aux frontières (SIPAF), le Service départemental du renseignement Territorial (SDRT), le Service de soutien opérationnel (SDSO) et la CPN Arcachon.
Liaisons hiérarchiques
- Chef du Service Local de Sécurité Publique et son adjoint
- Chef de la Division Ouest et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
- Chef de l'Unité Police secours et son adjoint
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Travail hebdomadaire 40h30 à horaires variables générant 29 jours d'ARTT
8h-12h / 13h30-18h
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale
Contraintes horaires
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
Qui contacter ?
Etat-major de Division OUEST : 05 35 38 03 05 ou 05 35 38 03 06
Courriel : [email protected]
Code fiche de l'emploi type (RMFP) :
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager - ERUSA001
Code fiche de l'emploi type (REMI) :
Chargé d'accueil et d'information - USA002A
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Date de fin de candidatures : 31/12/2026
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel :
niveau pratique à acquérir
Avoir des compétence juridiques :
niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique :
niveau initié requis
savoir faire
savoir analyser :
niveau initié requis
s'avoir s'organiser :
niveau initié requis
avoir le sens des relations humaines :
niveau pratique requis
s'avoir s'adapter :
niveau pratique requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Direction interdépartementale de la Police Nationale de la Gironde - Division Ouest -
Commissariat de Mérignac - 14 place Charles de Gaulle- 33700 MERIGNAC
Fondement juridique du recrutement
2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine
Lieu d'affectation
DIPN33 - Division Ouest - SLPJ-33320 EYSINES
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
DIPN33 - Division Ouest
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/10/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
