Responsable du pilotage des délégataires de gestion (courtage) H/F

Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis !La politique sociale de la MNH s'attache à respecter et réaffirmer nos valeurs mutualistes de solidarité et d'entraide en déployant des actions en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment autour du handicap, de l'égalité Femmes/Hommes, des jeunes diplômés et des séniors. En tant qu'employeur responsable et socialement engagé, acteur de l'économie sociale et solidaire, nous nous attachons à participer à la construction d'une société plus inclusive, durable et locale. Nos recrutements, centrés sur les compétences, sont réalisés dans le respect des principes de non-discrimination à l'embauche et d'égalité des chances pour tous et nous sommes labélisés « Recrutement inclusif @ Job In Live ».« La M.N.H. a fait le choix de ne pas utiliser l'écriture inclusive pour des raisons de lisibilité, pour autant, cette communication s'adresse à tous les candidats, tous sexes et genres confondus ».

Création de poste suite à la décision de confier la responsabilité de la gestion des courtiers à la DEC

Structuration du pilotage des délégations de gestion

• Pilotage contractuel et relation partenaires
• Pilotage opérationnel et performance
• Échanges de flux et interopérabilité
• Pilotage réglementaire, contrôle et conformité
• Expérience client et qualité de service
• Pilotage financier et actuariel
• Analyse, reporting et gouvernance

Le poste peut également être basé sur le site de notre siège social à Amilly dans le Loiret.

Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans le pilotage de la gestion déléguée, le contrôle interne, la qualité de service ou la gestion opérationnelle dans le secteur assurantiel ou mutualiste.

Connaissances particulières (bureautique, mutualité...)

• Expertise en gestion déléguée en assurance / mutuelle
• Maîtrise des référentiels réglementaires (DORA, DDA, RGPD, Solvabilité II)
• Bonne connaissance des flux SI assurantiels (DSN, EDI, API)
• Compétences en pilotage de la performance et data analyse
• Maîtrise des aspects contractuels (SLA, pénalités, clauses)
• Connaissances financières et actuarielles appréciées

Qualités pour occuper le poste :

• Capacité à fédérer et à animer des partenaires internes et externes
• Forte capacité de structuration et d'organisation
• Leadership transverse et capacité à fédérer
• Excellentes aptitudes relationnelles et de négociation
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Rigueur et orientation résultats
• Sens du service client et culture de l'amélioration continue

Avantages : Rémunération attractive sur 13,55 mois, télétravail (2jrs/semaine), RTT, Intéressement, PEE, PERCOL, CET, CSE, etc...