Agent de recouvrement SAP (H/F)

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Agent de recouvrement SAP (H/F)

Vos missions

Vos missions
Dans le cadre de la mise en œuvre de la facturation électronique et de la migration de la facturation Cartes vers SAP, vous intervenez en renfort de l'équipe Recouvrement Clients afin d'accompagner cette phase de transformation.
À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients.
• Réaliser les relances téléphoniques et écrites.
• Analyser les comptes clients et assurer le suivi des encaissements.
• Identifier et traiter les litiges de facturation.
• Gérer les demandes clients liées aux évolutions des processus de facturation.
• Contribuer à la continuité et à la qualité du service durant la période de transition.

Vous évoluerez dans un contexte stimulant où votre sens du service et votre aisance relationnelle seront de véritables atouts.

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience réussie en recouvrement clients, comptabilité clients ou administration des ventes.
Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle, vous appréciez le contact client et savez gérer efficacement les priorités. La maîtrise d'Excel et de SAP est indispensable pour ce poste. Une bonne connaissance des processus de facturation et du suivi des comptes clients est également attendue.