Publiée 28 juillet 2026
Chef du service Culture et Mieux-être F/H
AP-HP Assistance publique Hopitaux de Paris
Paris, Île-de-France 75000, France
CDI
Description du poste
Métier
Autres fonctions administratives - Administratif - Autres métiers
Intitulé du poste
Chef du service Culture et Mieux-être F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDI
Télétravail
Oui
Présentation du service
La Direction Qualité Partenariat Patient (DQ2P) conduit au niveau central le développement d'une politique d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et du partenariat patient. La Direction Qualité Partenariat Patient est constituée de :
• Trois pôles : un pôle Risques (comprenant les services : Gestion des crises sanitaires ; Prévention du risque infectieux; Gestion des risques et vigilances) ; un pôle Patient (comprenant les services : Partenariat patient et Culture/mieux être et démocratie sanitaire) ; un pôle Qualité Parcours (comprenant les services : Management Qualité et Parcours médicamenteux/DMS).
• 6 missions / projets : indicateurs, infos/communication, appui paramédicale, identitovigilance & éthique ; VBHC, MOA pilotage qualité /EDP et ORBIS
Le service Culture et Mieux-être définit, pilote et évalue la politique culturelle de l'AP-HP à destination des patients, de leurs proches et des professionnels. Il coordonne le développement des partenariats culturels institutionnels, accompagne les établissements dans le déploiement des projets et assure le suivi, l'évaluation et la valorisation des actions menées. Il fait partie du pôle Patient au sein de la direction Qualité Partenariat Patient.
Vos missions
Le service Culture et Mieux-être contribue à l'amélioration de la qualité de vie à l'hôpital par le développement d'actions culturelles et de dispositifs favorisant le mieux-être des patients de l'AP-HP. Si l'art ne soigne pas, il participe à l'accompagnement des patients tout au long de leur parcours hospitalier, en favorisant l'apaisement, le maintien du lien social, la réduction de l'isolement et l'expression personnelle. Le service impulse, coordonne et évalue des projets culturels à l'échelle institutionnelle, en s'appuyant sur un réseau de partenaires composé de grandes institutions culturelles, de fondations, de fonds de dotation et d'associations.
Missions principales :
- Elaborer er piloter la politique culturelle de l'APHP : développement des partenarait culturels avec des musées, théâtres, associations culturelles ; développement d'actions d'amélioration du cadre de vie hospitalier et au mieux être des patients ; rédaction de conventions de partenariat,...
- Coordonner et animer les réseaux cumture à l'hôpital : accompagnement des GHU et hôpitaux dans le développement de leurs projets culturels et de mieux être ; animation du réseau des acteurs impliqués dans les projets culturels (mécénat, communication, a,imation, médiathèque,...) ; pilotage de la communication interne et externe relative aux actions et projets du service
- Encadrer et piloter l'activité du service : définir les priorités et assurer le reporting auprès de la direction ; accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs missions ; évaluer les actions conduites.
Profil recherché
Master 2 spécialisé dans le management culturel / médiation culturelle
Bac + 5 dans le domaine de la culture et de la médiation culturelle
Savoir-faire / Savoir-être / Pré-requis
Très bonne organisation et bonne adaptation aux interlocuteurs internes et externes à l'AP-HP
Rigueur et discrétion professionnelle
Capacité à travailler en réseau et à mobiliser des personnes qui ne sont pas sous sa responsabilité
Capacité à manager une équipe
Sens de l'organisation et de la méthode
Persévérance en raison de la durée des projet
pragmatisme : savoir mettre en oeuvre sur le terrain ce qui a été conceptualisé.
Savoir-être
Bienveillance
Force proposition
Loyauté
Sens du service public
Les avantages de l'AP-HP
Schéma Horaire
Jour
Temps de travail
Administratif - Forfait
Vos avantages à l'AP-HP
Une procédure d'intégration avec dispositif de tutorat et parcours de formation adapté
Un accès aux formations internes (formations métiers, management...)
19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés annuels
TL possible en fonction de la mission
75 % du NAVIGO remboursé
Accès aux activités sociales et culturelles de l'AGOSPAP (sorties culturelles, voyages, centres de loisirs ...) et aux réductions de HOPTISOINS
Pour les enfants, crèches internes et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement
Pour le personnel du siège : Tickets restaurant à hauteur de 10€ (5.50€ pris en charge par l' AP-HP)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris 12
Hôpital et/ou site
Siège de l'AP-HP
Service d'affectation
DIRECTION QUALITE-PARTENARIAT PATIENT (DQ2P) Service Culture et Mieux-être
Métier
Autres fonctions administratives - Administratif - Autres métiers
Intitulé du poste
Chef du service Culture et Mieux-être F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDI
Télétravail
Oui
Présentation du service
La Direction Qualité Partenariat Patient (DQ2P) conduit au niveau central le développement d'une politique d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et du partenariat patient. La Direction Qualité Partenariat Patient est constituée de :
• Trois pôles : un pôle Risques (comprenant les services : Gestion des crises sanitaires ; Prévention du risque infectieux; Gestion des risques et vigilances) ; un pôle Patient (comprenant les services : Partenariat patient et Culture/mieux être et démocratie sanitaire) ; un pôle Qualité Parcours (comprenant les services : Management Qualité et Parcours médicamenteux/DMS).
• 6 missions / projets : indicateurs, infos/communication, appui paramédicale, identitovigilance & éthique ; VBHC, MOA pilotage qualité /EDP et ORBIS
Le service Culture et Mieux-être définit, pilote et évalue la politique culturelle de l'AP-HP à destination des patients, de leurs proches et des professionnels. Il coordonne le développement des partenariats culturels institutionnels, accompagne les établissements dans le déploiement des projets et assure le suivi, l'évaluation et la valorisation des actions menées. Il fait partie du pôle Patient au sein de la direction Qualité Partenariat Patient.
Vos missions
Le service Culture et Mieux-être contribue à l'amélioration de la qualité de vie à l'hôpital par le développement d'actions culturelles et de dispositifs favorisant le mieux-être des patients de l'AP-HP. Si l'art ne soigne pas, il participe à l'accompagnement des patients tout au long de leur parcours hospitalier, en favorisant l'apaisement, le maintien du lien social, la réduction de l'isolement et l'expression personnelle. Le service impulse, coordonne et évalue des projets culturels à l'échelle institutionnelle, en s'appuyant sur un réseau de partenaires composé de grandes institutions culturelles, de fondations, de fonds de dotation et d'associations.
Missions principales :
- Elaborer er piloter la politique culturelle de l'APHP : développement des partenarait culturels avec des musées, théâtres, associations culturelles ; développement d'actions d'amélioration du cadre de vie hospitalier et au mieux être des patients ; rédaction de conventions de partenariat,...
- Coordonner et animer les réseaux cumture à l'hôpital : accompagnement des GHU et hôpitaux dans le développement de leurs projets culturels et de mieux être ; animation du réseau des acteurs impliqués dans les projets culturels (mécénat, communication, a,imation, médiathèque,...) ; pilotage de la communication interne et externe relative aux actions et projets du service
- Encadrer et piloter l'activité du service : définir les priorités et assurer le reporting auprès de la direction ; accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs missions ; évaluer les actions conduites.
Profil recherché
Master 2 spécialisé dans le management culturel / médiation culturelle
Bac + 5 dans le domaine de la culture et de la médiation culturelle
Savoir-faire / Savoir-être / Pré-requis
Très bonne organisation et bonne adaptation aux interlocuteurs internes et externes à l'AP-HP
Rigueur et discrétion professionnelle
Capacité à travailler en réseau et à mobiliser des personnes qui ne sont pas sous sa responsabilité
Capacité à manager une équipe
Sens de l'organisation et de la méthode
Persévérance en raison de la durée des projet
pragmatisme : savoir mettre en oeuvre sur le terrain ce qui a été conceptualisé.
Savoir-être
Bienveillance
Force proposition
Loyauté
Sens du service public
Les avantages de l'AP-HP
Schéma Horaire
Jour
Temps de travail
Administratif - Forfait
Vos avantages à l'AP-HP
Une procédure d'intégration avec dispositif de tutorat et parcours de formation adapté
Un accès aux formations internes (formations métiers, management...)
19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés annuels
TL possible en fonction de la mission
75 % du NAVIGO remboursé
Accès aux activités sociales et culturelles de l'AGOSPAP (sorties culturelles, voyages, centres de loisirs ...) et aux réductions de HOPTISOINS
Pour les enfants, crèches internes et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement
Pour le personnel du siège : Tickets restaurant à hauteur de 10€ (5.50€ pris en charge par l' AP-HP)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris 12
Hôpital et/ou site
Siège de l'AP-HP
Service d'affectation
DIRECTION QUALITE-PARTENARIAT PATIENT (DQ2P) Service Culture et Mieux-être
