Publiée 29 juillet 2026
Conseiller Indemnisation H/F
Le Groupe Groupama
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine 33688 CEDEX, France
CDI
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Indemnisation H/F
Description de la mission
La Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation en CDD dans le cadre d'un remplacement.
Vous aurez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% de DFP.
Au quotidien :
- Vous assurerez le traitement des sinistres matériels et corporels : accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.
- Vous informerez les clients et intermédiaires du suivi des dossiers.
- Vous assurerez les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre
- Vous participerez à la veille technique dans le domaine d'expertise.
- Vous participerez à la détection des dossiers "frauduleux"
- Vous contribuerez à la déclinaison locale de la politique indemnisation, des règles techniques, des process et outils associés.
Profil
Vous êtes polyvalent(e) et bénéficiez d'une bonne capacité d'adaptation.
Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez aussi développé votre sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles. Vous aimez travailler en équipe et savez partager votre enthousiasme.
Une expérience en gestion de sinistres automobiles, et la pratique des Conventions (IRSA, Loi Badinter, IRCA, protocole PAOS) et la maîtrise des outils informatiques sont des compétences souhaitées pour ce poste.
Quels sont les avantages à rejoindre Gan Assurances ?
-Conciliation des temps de vie : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, ...
- Avantages financiers et sociaux: intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, ...
- Un Parcours d'Intégration structuré : modules de formations , pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, ...
- Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !
Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ».
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)
Ville
Merignac
Code postal
MERIGNAC
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Intitulé du poste
Conseiller Indemnisation H/F
Description de la mission
La Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation en CDD dans le cadre d'un remplacement.
Vous aurez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% de DFP.
Au quotidien :
- Vous assurerez le traitement des sinistres matériels et corporels : accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.
- Vous informerez les clients et intermédiaires du suivi des dossiers.
- Vous assurerez les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre
- Vous participerez à la veille technique dans le domaine d'expertise.
- Vous participerez à la détection des dossiers "frauduleux"
- Vous contribuerez à la déclinaison locale de la politique indemnisation, des règles techniques, des process et outils associés.
Profil
Vous êtes polyvalent(e) et bénéficiez d'une bonne capacité d'adaptation.
Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez aussi développé votre sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles. Vous aimez travailler en équipe et savez partager votre enthousiasme.
Une expérience en gestion de sinistres automobiles, et la pratique des Conventions (IRSA, Loi Badinter, IRCA, protocole PAOS) et la maîtrise des outils informatiques sont des compétences souhaitées pour ce poste.
Quels sont les avantages à rejoindre Gan Assurances ?
-Conciliation des temps de vie : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, ...
- Avantages financiers et sociaux: intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, ...
- Un Parcours d'Intégration structuré : modules de formations , pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, ...
- Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !
Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ».
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)
Ville
Merignac
Code postal
MERIGNAC
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
