Télé-gestionnaire Prestations Santé H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Télé-gestionnaire Prestations Santé H/F

Description de la mission

Nous recrutons plusieurs talents pour rejoindre notre service Prestations Santé situé sur notre site de Landerneau (Finistère), dans le cadre d'un surcroît d'activité (CDD de 6 mois).

Vous êtes en quête d'une nouvelle expérience professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre notre entreprise ?

Rejoignez une équipe de travail dynamique, motivée, solidaire et engagée.

En tant que télé-gestionnaire prestations santé, quelles seront vos missions ?

• Remboursement de frais de soins de nos assurés,

• Réponse aux devis et calcul de reste à charge,

• Prise d'appels entrants de nos assurés et prestataires de santé,

• Conseil et assistance auprès de nos collègues du réseau commercial,

• Amélioration continue de notre qualité de service.

Les postes sont à pourvoir à partir du 5 octobre 2026 et jusqu'au 2 avril 2027.

Vous êtes télé-gestionnaire ?

Super, l'intégration n'en sera que plus rapide !

Bien entendu, une formation sur le périmètre santé vous sera délivrée.

Vous n'avez pas ou peu d'expérience dans le métier de télé-gestionnaire ?

Un plan de formation (gestion et téléphonie) progressif et personnalisé est mis en place afin de s'assurer que chaque collaborateur.rice s'épanouisse au mieux. Et une équipe de formateurs vous accompagne.

Processus de recrutement :

• tri des CV,
• pré-qualifications téléphoniques,
• entretiens début septembre à Landerneau en présence de deux responsables d'équipe du service santé.
• éventuellement un test de personnalité à passer.

Profil

Quel profil recherchons-nous ?

• une personnalité,
• un savoir-être,
• une motivation,
• un engagement,
• une envie d'apprendre,
• une capacité à s'adapter à des process de gestion,
• une bonne maitrise des outils (informatiques et téléphoniques)
• et bien entendu un excellent sens relationnel (écoute, bienveillance, disponibilité, réactivité) vis-à-vis de nos clients (internes et externes) et de son environnement (travail en équipe).

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

26 364 euros brut annuel sur 13 mois

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bretagne, FINISTERE (29)

Ville

Landerneau

Code postal

29800 Landerneau, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

28/08/2026