Publiée 30 juillet 2026
Agent de guichet au pré-accueil
Ministere de l'Interieur
Cergy-Pontoise, Île-de-France 95000, France
CDI
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent de guichet au pré-accueil
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
L'agent doit assurer les missions suivantes :
- accueillir le public étranger,
- assurer la polyvalence au sein de la section pour tenir les guichets les DCEM, la remise de titre, prolongations et extensions de visas, voyages scolaires et laissez-passer en cas de rapatriement sanitaire,
- instruire les dossiers DCEM, examen de situation, prolongations et extensions de visas, voyages scolaires, laissez-passer en cas de rapatriement sanitaire,
- remettre les cartes de séjour, vérifier les titres de séjour,
- préparer les dossiers pour la numérisation,
- donner les rendez-vous par internet pour les démarches effectuées sur rendez-vous,
- en cas de nécessité de service, assurer les autres missions d'instruction et de délivrance de titres de séjour.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Les activités de la direction consistent à :
- Accueillir les ressortissants étrangers
- Instruire les demandes de titres de séjour
- Accueillir des demandeurs d'asile
- Instruire des demandes de naturalisation
- Rédiger des refus de délivrance de titres
- Traiter du contentieux relatif aux ressortissants étrangers
- Gérer les mesures d'éloignement des ressortissants étrangers
Composition et effectifs du service :
La direction, constituée de 80 agents, est divisée en quatre bureaux : bureau du séjour, bureau de l'intégration et des naturalisations, bureau du contentieux, mission lutte contre les fraudes et d'appui aux services.
Liaisons hiérarchiques :
Chef de section, chef de bureau, adjoint au chef de bureau, adjoint au directeur, directeur.
Liaisons fonctionnelles :
Office français de l'immigration et de l'intégration (OFII), main d'oeuvre étrangère (MOE), services de police et de gendarmerie, avocats.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Fonction d'accueil, connaître le droit des étrangers, utiliser l'application AGDREF, être polyvalent au sein de la section.
Poste éligible à la NBI.
Qui contacter ?
M. Thierry CHAUMERLIAC , adjoint à la cheffe de bureau : 01 34 20 29 61 - [email protected]
Mme Fadila BOUZIANE, cheffe de bureau du séjour : 01 34 20 28 33 - [email protected]
Liste des pièces requises pour déposer une candidature:
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Formulaire poste CAIOM :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-Formulaire-CAIOM%202025.pdf
Pour tout renseignements sur les modalités de candidatures :
[email protected]
ATTENTION : les candidatures transmises sur ce mail ne seront pas traitées.
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
- Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau initié - requis
- Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Savoir faire :
- Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis
- Savoir analyser / niveau pratique - à acquérir
- Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir être :
- Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis
- Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
- S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis
- Savoir accueillir / niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Les compétences acquises et mises en œuvre sur ce poste seront utiles pour préparer les concours de catégorie supérieure.
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative :
Préfecture du Val d'Oise
Direction des migrations et de l'intégration / Bureau du séjour
5 avenue Bernard Hirsch - 95000 CERGY
Accès transports en commun : gare de Cergy Préfecture (RER A + ligne SNCF St Lazare)
Domaine fonctionnel :
Relation à l'usager
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type :
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager ERUSA001
Fondement juridique du recrutement
Ordonnance n°2021-1574 du 24 novembre 2021 2° de l'article L332-2
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)
Lieu d'affectation
Cergy-Pontoise
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Cergy-Pontoise
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/10/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent de guichet au pré-accueil
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
L'agent doit assurer les missions suivantes :
- accueillir le public étranger,
- assurer la polyvalence au sein de la section pour tenir les guichets les DCEM, la remise de titre, prolongations et extensions de visas, voyages scolaires et laissez-passer en cas de rapatriement sanitaire,
- instruire les dossiers DCEM, examen de situation, prolongations et extensions de visas, voyages scolaires, laissez-passer en cas de rapatriement sanitaire,
- remettre les cartes de séjour, vérifier les titres de séjour,
- préparer les dossiers pour la numérisation,
- donner les rendez-vous par internet pour les démarches effectuées sur rendez-vous,
- en cas de nécessité de service, assurer les autres missions d'instruction et de délivrance de titres de séjour.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Les activités de la direction consistent à :
- Accueillir les ressortissants étrangers
- Instruire les demandes de titres de séjour
- Accueillir des demandeurs d'asile
- Instruire des demandes de naturalisation
- Rédiger des refus de délivrance de titres
- Traiter du contentieux relatif aux ressortissants étrangers
- Gérer les mesures d'éloignement des ressortissants étrangers
Composition et effectifs du service :
La direction, constituée de 80 agents, est divisée en quatre bureaux : bureau du séjour, bureau de l'intégration et des naturalisations, bureau du contentieux, mission lutte contre les fraudes et d'appui aux services.
Liaisons hiérarchiques :
Chef de section, chef de bureau, adjoint au chef de bureau, adjoint au directeur, directeur.
Liaisons fonctionnelles :
Office français de l'immigration et de l'intégration (OFII), main d'oeuvre étrangère (MOE), services de police et de gendarmerie, avocats.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Fonction d'accueil, connaître le droit des étrangers, utiliser l'application AGDREF, être polyvalent au sein de la section.
Poste éligible à la NBI.
Qui contacter ?
M. Thierry CHAUMERLIAC , adjoint à la cheffe de bureau : 01 34 20 29 61 - [email protected]
Mme Fadila BOUZIANE, cheffe de bureau du séjour : 01 34 20 28 33 - [email protected]
Liste des pièces requises pour déposer une candidature:
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Formulaire poste CAIOM :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-Formulaire-CAIOM%202025.pdf
Pour tout renseignements sur les modalités de candidatures :
[email protected]
ATTENTION : les candidatures transmises sur ce mail ne seront pas traitées.
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
- Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau initié - requis
- Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Savoir faire :
- Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis
- Savoir analyser / niveau pratique - à acquérir
- Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir être :
- Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis
- Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
- S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis
- Savoir accueillir / niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Les compétences acquises et mises en œuvre sur ce poste seront utiles pour préparer les concours de catégorie supérieure.
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative :
Préfecture du Val d'Oise
Direction des migrations et de l'intégration / Bureau du séjour
5 avenue Bernard Hirsch - 95000 CERGY
Accès transports en commun : gare de Cergy Préfecture (RER A + ligne SNCF St Lazare)
Domaine fonctionnel :
Relation à l'usager
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type :
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager ERUSA001
Fondement juridique du recrutement
Ordonnance n°2021-1574 du 24 novembre 2021 2° de l'article L332-2
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)
Lieu d'affectation
Cergy-Pontoise
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Cergy-Pontoise
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/10/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
