INFIRMIER(E) SERVICE D'ACCUEIL DES URGENCES F/H

Présentation de l'entreprise

Le Centre Hospitalier de Troyes a un rôle primordial dans la vie économique locale

Un employeur important

• 2 500 ETP rémunérés, dont 280 personnels médicaux et 10 Infirmiers en Pratique Avancée (IPA) territoriales
• 900 stagiaires, dont 300 internes

Quelques idées de l'activité de l'établissement

• 2500 naissances
• 50000 passages aux urgences
• 170000 consultations/ actes ou examens
• 140000 journées d'hospitalisation
• 7000 interventions en bloc opératoire

Description du poste

• Missions

Participer à la prise en charge globale du patient quel que soit le type de pathologie et le degré d'urgence.

Dispenser des soins infirmiers adaptés, personnalisés sur rôle propre, aux protocoles et/ou en fonction du comportement.

Réaliser les soins de confort et de nursing en collaboration avec les AS/ASH.

• Activités

Soins :

• Accueil du patient dans la zone de soins : prise de constantes, installation, réalisation d'un inventaire si patient alcoolisé, trouble de la conscience, désorientation, et tout patient venant de structures.
• Prise en soins des patients : application des prescriptions médicales avec une prise de constantes systématiques en collaboration avec l'AS/ASH du service, pour les patients le nécessitant à 08h, 11h, 15h, 18h, 21h, 00h, 03h, 06h.
• Prise en charge somatique de tous les patients. Si problème ou dégradation de leur état de santé, contact immédiat du médecin référent du dossier.
• Participation à la gestion des patients présentant une personnalité difficile au sein du service.
• Coordination et partenariat avec les équipes d'amont et d'aval dont l'équipe de liaison psychiatrique (EPAULE), d'addictologie.
• Utilisation du dossier de soins informatisé RESURGENCES, avec traçabilité des soins et toutes données pouvant participer à la PEC optimale du patient.
• Transmissions orales aux équipes de soins pour permettre la continuité des soins.
• Réalisation des soins infirmiers en rapport avec les compétences réglementaires.
• Contrôle hebdomadaire du matériel et remise en état si nécessaire.

Gestion :

• Gestion des commandes de pharmacies, et inventaire bihebdomadaire des stupéfiants.
• Réalisation des demandes de réparation (GMAO), ou recours téléphoniques aux services techniques en cas d'urgence.
• Appel aux services informatiques pour tous problèmes en lien avec ce sujet (panne informatique, changement des cartouches)

Encadrement :

• Accueil et encadrement des nouveaux agents
• Accueil et encadrement des étudiants

Formation :

• Participation à la formation continue institutionnelle et de service

Autres :

• Participation à des groupes de travail afin d'améliorer nos pratiques.

Représentation du service à différentes instances

Profil recherché

Exigences du poste

Travail en 12h, avec alternance jour/nuit sur l'année, scénario en 36h hebdomadaire

Rotation sur les différentes zones de travail : CC, CL, Post soins, IOA, SAUV en fonction des compétences acquises

Travail en collaboration avec les médecins, paramédicaux, secrétaires...

Rappel inopiné en cas de situations exceptionnelles (plan blanc...) ou pour la gestion de l'absentéisme.

• Compétences requises ou à acquérir

Connaissances théoriques / Savoir faire

• Respect des règles d'hygiène et d'asepsie
• Connaissances des pathologies de l'urgence et des pathologies psychiatriques ; connaissances en physiopathologie et pharmacologie.
• Capacités à identifier, hiérarchiser dès le premier recours aux soins, les besoins inopinés des patients.
• Organiser des prises en charge globales de plusieurs patients en tenant compte des priorités de soins.
• Connaissances législatives (ou à acquérir), sensibilisation aux problèmes médico-légaux,

Savoir être

• Discrétion dans la tenue et le langage

Soutien psychologique au patient et/ou les proches

• Capacités à gérer et désamorcer le stress, l'agressivité ou la violence des patients et/ou des proches.

Générales

• Capacité d'observation et de transmission d'informations
• Maintien et actualisation des connaissances théoriques et pratique

Qualités requises

• Sens du travail en équipe, entraide.
• Sens des responsabilités
• Sens de l'organisation, être rigoureux
• Dynamisme, adaptabilité et réactivité,
• Maîtrise de soi et résistance psychologique
• Discrétion professionnelle,
• Capacité à s'impliquer dans l'évolution du service et des pratiques de soins.
• Sens de l'observation, de l'analyse clinique et paraclinique
• Grande disponibilité