Publiée 1 août 2026
ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) SPECIALISE(E) DE GESTION DE LA RELATION A L'USAGER (H/F)
Conseil departemental de l'Essonne
Montgeron, Île-de-France 91230, France
CDI
Informations générales
Référence de l'offre: 91260522001704
Type de contrat: Emploi permanent
Lieu de travail: MONTGERON
Vos missions
La DGA solidarités conduit l'action sociale sur le territoire de l'Essonne et développe une offre de service du premier au grand âge.
Chef de file de l'action sociale, e lle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique et attentive à l'évolution des besoins des publics défavorisés.
Ses missions s'inscrivent dans les champs de la protection maternelle et infantile et de la santé, de la prévention et la protection de l'enfance, de l'aide aux personnes en perte d'autonomie (personnes âgées et en situation de handicap), de la lutte contre les exclusions et des aides aux familles en difficulté, de l'insertion et du retour à l'emploi (bénéficiaires du RSA et jeunes en difficulté).
En tant qu'assistante administrative spécialisée, vous travaillez en étroite collaboration avec le chef de secteur du pôle insertion.
Vous assurez un appui technique et administratif pour le pôle insertion et le chef de secteur en assurant le traitement et la saisie de certains dossiers (centre parentaux,...) ainsi que l'archivage.
Vous assurer la planification, le suivi des instances du pôle et réalisez les différents compte rendus (réunions d'équipe, instances, réunions partenaires,...).
Vous êtes en charge du suivi des congés des équipes, des plannings d'accueil.
Vous participez à l'accueil téléphonique du public et êtes en lien avec les partenaires du territoire.
Vous contribuez au suivi de l'activité en tenant à jour des tableaux d'indicateurs
Votre profil
Titulaire (Cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux, catégorie B, filière Administrative) ou contractuel (CDD d'1 an renouvelable)
Issue d'une formation administrative ou secrétariat de niveau bac minimum (indispensable), vous avez une première expérience sur un poste administratif avec un fort degré d'autonomie et d'une aisance rédactionnelle ( Courriers , notes....).
Vous maîtrisez l'outil informatique avec aisance (notamment le pack office : Word, Excel, Power point et capacité à apprendre les différents logiciels métiers)
Enfin, vous êtes dotés de qualités professionnelles telles que l'organisation, la rigueur, le sens du travail d'équipe et du service public, la discrétion professionnelle et le respect de la confidentialité.
Autres informations
En intégrant ce Pôle, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté et de divers avantages :
• 2 jours de télétravail par semaine possible en fonction des nécessitées de service
• Temps de travail : 39 heures par semaine,
• 50 jours de repos
• Tickets restaurants
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles + NBI pour les postes y ouvrant droit + participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance + CNAS
N'hésitez plus, candidatez !
Conditions particulières
Référence de l'offre: 91260522001704
Type de contrat: Emploi permanent
Lieu de travail: MONTGERON
Vos missions
La DGA solidarités conduit l'action sociale sur le territoire de l'Essonne et développe une offre de service du premier au grand âge.
Chef de file de l'action sociale, e lle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique et attentive à l'évolution des besoins des publics défavorisés.
Ses missions s'inscrivent dans les champs de la protection maternelle et infantile et de la santé, de la prévention et la protection de l'enfance, de l'aide aux personnes en perte d'autonomie (personnes âgées et en situation de handicap), de la lutte contre les exclusions et des aides aux familles en difficulté, de l'insertion et du retour à l'emploi (bénéficiaires du RSA et jeunes en difficulté).
En tant qu'assistante administrative spécialisée, vous travaillez en étroite collaboration avec le chef de secteur du pôle insertion.
Vous assurez un appui technique et administratif pour le pôle insertion et le chef de secteur en assurant le traitement et la saisie de certains dossiers (centre parentaux,...) ainsi que l'archivage.
Vous assurer la planification, le suivi des instances du pôle et réalisez les différents compte rendus (réunions d'équipe, instances, réunions partenaires,...).
Vous êtes en charge du suivi des congés des équipes, des plannings d'accueil.
Vous participez à l'accueil téléphonique du public et êtes en lien avec les partenaires du territoire.
Vous contribuez au suivi de l'activité en tenant à jour des tableaux d'indicateurs
Votre profil
Titulaire (Cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux, catégorie B, filière Administrative) ou contractuel (CDD d'1 an renouvelable)
Issue d'une formation administrative ou secrétariat de niveau bac minimum (indispensable), vous avez une première expérience sur un poste administratif avec un fort degré d'autonomie et d'une aisance rédactionnelle ( Courriers , notes....).
Vous maîtrisez l'outil informatique avec aisance (notamment le pack office : Word, Excel, Power point et capacité à apprendre les différents logiciels métiers)
Enfin, vous êtes dotés de qualités professionnelles telles que l'organisation, la rigueur, le sens du travail d'équipe et du service public, la discrétion professionnelle et le respect de la confidentialité.
Autres informations
En intégrant ce Pôle, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté et de divers avantages :
• 2 jours de télétravail par semaine possible en fonction des nécessitées de service
• Temps de travail : 39 heures par semaine,
• 50 jours de repos
• Tickets restaurants
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles + NBI pour les postes y ouvrant droit + participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance + CNAS
N'hésitez plus, candidatez !
Conditions particulières
