Assistant administratif et technique (H/F)

Manpower recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour notre client, un acteur majeur des services à l'environnement. Présent sur l'ensemble du territoire, il accompagne collectivités et entreprises dans la gestion de l'eau, des déchets et des ressources, avec pour mission de contribuer à la transformation écologique.

Vos missions

Rattaché(e) à l'équipe exploitation composée d'une dizaine de collaborateurs, vous jouez un rôle clé d'interface entre les Conducteurs de Travaux et les Chefs d'Équipe afin d'assurer le bon déroulement des opérations.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer le suivi administratif des affaires : création et gestion des dossiers travaux, suivi des commandes et préparation de la facturation.
• Gérer la logistique opérationnelle : saisie et suivi des bons de commande via le logiciel, contrôle des livraisons et coordination des besoins terrain.
• Réaliser la documentation technique : établissement des rapports travaux (ITV) et constitution des Dossiers des Ouvrages Exécutés (DOE).
• Garantir la relation client : traitement des réclamations, suivi des demandes SAV et gestion administrative des dossiers sinistres.
• Assurer la gestion administrative courante : accueil téléphonique, gestion du courrier, classement et archivage des dossiers et contrats.
• Participer au suivi RH : gestion administrative du personnel, suivi des dossiers collaborateurs et des intérimaires.
• Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité : mise à jour des tableaux de suivi (véhicules, EPI) sur Memory Flow, rédaction des plans de prévention et PPSPS.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'une formation de type BEP, Bac ou Bac+2 en secrétariat, assistanat ou gestion administrative.

Une première expérience dans l'univers des Travaux Publics, du BTP ou de l'exploitation serait un véritable atout pour appréhender rapidement les enjeux du poste.

Au-delà de votre parcours, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence :

• Organisation, rigueur et sens des priorités.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Aisance dans la coordination d'interlocuteurs variés et le travail en équipe.
• Sens de la discrétion et de la confidentialité.

Nous recherchons une personne dynamique, proactive et engagée, capable d'être un véritable relais entre le terrain et les équipes encadrantes.

Autres informations :

• Temps de travail : 35 heures par semaine
• Rémunération complétée par :
  • Une prime d'intéressement
  • Une prime de participation
  • Une prime de performance