Responsable exploitation logistique (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Responsable exploitation logistique (H/F)

Vos missions

Management & Organisation

• Encadrer, animer et fédérer une équipe d'environ 40 collaborateurs (chefs d'équipe, quai, exploitation)
• Organiser l'activité et optimiser les ressources humaines et matérielles
• Assurer le développement des compétences (briefs, entretiens, montée en compétences)
• Maintenir un bon climat social

Pilotage de la performance

• Suivre les indicateurs opérationnels, financiers et qualité (KPI, productivité, rentabilité)
• Mettre en place des plans d'amélioration continue
• Garantir l'atteinte des objectifs budgétaires

Exploitation logistique

• Superviser l'ensemble des opérations d'entrepôt (réception, stockage, préparation, expédition)
• Définir et faire appliquer les process opérationnels
• Veiller au respect des exigences clients, des cahiers des charges et des délais
• Contrôler la conformité des prestations

Relation client & communication

• Être l'interlocuteur privilégié lors des réunions clients
• Garantir un haut niveau de satisfaction
• Assurer le reporting auprès de la direction

QHSE & conformité

• Veiller au respect des règles Hygiène, Sécurité et Environnement
• Garantir la sécurité des équipes et la conformité réglementaire

Votre profil

• Formation Bac +2 minimum en transport/logistique ou expérience équivalente
• Expérience significative en management d'équipe logistique (entrepôt)
• Solides compétences en pilotage d'activité et analyse de performance
• Aisance avec les outils informatiques
• Excellent relationnel et sens du service client
• Leadership, organisation, réactivité et prise de décision