Responsable grands comptes B2B

Brand description

Rejoignez l'aventure Zeplug & ChargeGuru !

Zeplug et ChargeGuru ont uni leurs forces pour devenir un acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe. Notre mission est claire : lever le frein de la recharge pour accélérer la transition énergétique et rendre la mobilité électrique plus simple, plus accessible et plus performante.

Créées en 2014 et 2018, nos deux entreprises complémentaires proposent aujourd'hui une offre unique à 360° : de la recharge en copropriété et en bureaux avec Zeplug, à l'accompagnement des particuliers et des entreprises avec ChargeGuru. Présents dans 8 pays européens et forts de plus de 350 collaborateurs passionnés, nous partageons une ambition commune : bâtir un futur plus durable. Nos engagements et nos succès en témoignent :

• 🏆 ChargeGuru, certifiée ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
• 🏆 Zeplug & ChargeGuru labellisés médaille d'argent HappyAtWork par ChooseMyCompany
• 🏆 Label HappyIndex®Trainees 2025 : Zeplug élue n°1 du secteur énergie/environnement pour le bien-être de ses stagiaires et alternants

Chez nous, chaque talent compte et contribue à transformer la mobilité de demain. 🚀

Job description

🎯 Votre rôle : développer nos Grands Comptes et conquérir de nouvelles Entreprises avec notre service de recharge

Nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes B2B pour renforcer notre équipe Sales Entreprises.

Au sein de notre équipe commerciale B2B, et rattaché(e) directement au Team Lead Sales Entreprises, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients Grands Comptes : vous entretenez et développez la relation avec les comptes existants, vous allez chercher de nouveaux clients nationaux, et vous portez nos réponses aux appels d'offres.

Ici, la relation client est au cœur du poste : nous cherchons un(e) commercial(e) de terrain, à l'aise pour créer du lien à tous les niveaux de l'organisation de vos clients (Direction Immobilière, Environnement de Travail, RSE, Flottes, Achats), doté(e) d'un vernis technique suffisant pour comprendre les enjeux d'infrastructure de recharge et construire, avec l'équipe Opérations, des propositions adaptées aux besoins de nos clients.

🚀 Présentation des missions

1. Gestion et développement des Grands Comptes existants (50%)

• Relation de confiance sur la durée : devenir l'interlocuteur(rice) de référence de vos comptes clés, animer un rythme de rendez-vous et de points de suivi réguliers (revues d'activité, comités de pilotage).
• Développement du business : identifier et activer les leviers de croissance au sein de vos comptes - nouveaux sites, densification du nombre de points de charge, extension à de nouvelles entités ou filiales, nouveaux services.
• Construction des offres : qualifier précisément le besoin site par site, cadrer les contraintes techniques avec l'équipe Opérations et bâtir des devis et propositions commerciales sur mesure.
• Satisfaction client : suivre la bonne exécution des déploiements pour garantir la satisfaction client dans la durée.

2. Prospection de Grands Comptes (30%)

• Chasse ciblée : identifier et cartographier les entreprises à fort potentiel, construire vos plans de contacts, en capitalisant sur notre portefeuille client existant (cross-selling).
• Approche directe multicanale : téléphone, LinkedIn, événements professionnels, réseau et recommandations pour atteindre les décideurs clés et décrocher des rendez-vous qualifiés.
• Génération de pipeline : assurer un flux constant d'opportunités nouvelles et nourrir un pipeline cohérent avec vos objectifs.
• Closing : piloter des cycles de vente longs, négocier et signer des commandes et contrats cadres.

3. Réponse aux appels d'offres Entreprises (20%)

• Veille et qualification : détecter les consultations et appels d'offres pertinents, décider du go / no-go avec votre Team Lead.
• Pilotage des réponses : assurer la rédaction du dossier de réponse, en coordination avec les équipes Opérations et Juridique, dans le respect des délais et du formalisme attendu.
• Soutenance et suivi : défendre l'offre en soutenance, gérer les échanges de questions/réponses et capitaliser sur chaque consultation pour améliorer nos réponses futures.

Profile description

Ce poste est fait pour vous si...

• Tempérament : vous aimez profondément la relation commerciale et le contact client. Vous nouez facilement des liens, vous savez créer la confiance et vous n'avez pas peur de décrocher votre téléphone pour aller chercher une nouvelle opportunité.
• Curiosité technique : vous avez un vernis technique qui vous permet de comprendre rapidement un besoin d'infrastructure (électricité, travaux, contraintes de site) et de construire un devis juste, en coordination avec l'équipe Opérations.
• Appels d'offres : vous avez déjà porté des réponses à des appels d'offres ou consultations d'entreprises et vous êtes à l'aise avec l'exercice (coordination, rédaction, chiffrage, soutenance).
• Expérience : au moins 3 à 5 ans en vente B2B complexe à cycle long, idéalement en gestion de Grands Comptes. Une expérience ou une appétence pour l'écosystème de l'immobilier, de l'énergie ou de la mobilité est un excellent atout.
• Formation : formation supérieure Bac+3 à Bac+5 (école de commerce, IAE, master universitaire, ou profil technique avec une forte orientation commerciale).
• Compétences recherchées :
  
  • Sens de l'écoute et capacité à qualifier finement un besoin client.
  • Aisance dans la construction de propositions commerciales et de devis multi-sites.
  • Excellente organisation et capacité à mener plusieurs dossiers en parallèle.
  • Goût du travail en équipe et de la coordination transverse avec les Opérations.
  • Esprit de compétition sain et orientation vers le résultat collectif et individuel.

Ce que nous avons à vous offrir

• 💻 Une organisation flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine pour favoriser l'équilibre entre vie pro et perso.
• 🏙 Des bureaux en centre-ville : Paris 9e - des espaces de travail agréables et bien situés.
• 🚃 Remboursement à 100% des abonnements de transports en commun.
• 🍔 Carte Swile pour profiter des bonnes adresses qui nous entourent.
• 🎬 Accès à la plateforme de notre CSE « Leeto » (offres culturelles, sportives...).

💼 Les prochaines étapes

1. Entretien RH : échange initial pour valider la cohérence de votre parcours et votre motivation pour le poste.
2. Entretien Technique et Opérationnel (avec votre futur Team Lead) : évaluation de votre approche de la relation Grands Comptes, de votre compréhension technique des sujets de recharge et mises en situation pratiques (qualification d'un besoin, construction d'un devis, réponse à un appel d'offres).
3. Entretien avec le Directeur Commercial B2B : validation de vos compétences, de votre motivation et de l'adéquation de votre profil avec le reste de l'équipe.
4. Échange final : rencontres de confirmation avec notre Directrice Clients B2B, notre Directeur Général et un des co-fondateurs pour valider l'adéquation culturelle et votre compréhension des enjeux stratégiques.