Publiée 2 août 2026
Référent technique national F/H
Polyexpert
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69003, France
CDI
Description du poste
Intitulé du poste
Référent technique national F/H
Contrat
CDI
Catégorie socio-professionnelle
Employé
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Occasionnel
Description de la mission
Rattaché au Responsable National du Réseau des Partenaires, le Référent Technique National est le garant de l'expertise bâtiment de l'entreprise.
Il veille à la qualité technique des interventions du réseau, accompagne l'évolution des pratiques et des compétences, contribue aux projets du Réseau nécessitant un avis technique et intervient en appui sur les dossiers complexes, réclamations techniques et situations de malfaçon.
ACTIVITES
1. Garantir l'excellence technique du réseau
- Assurer le rôle de référent technique de l'entreprise et accompagner les équipes sur les dossiers complexes.
- Animer le dialogue technique avec les entreprises partenaires, veiller au respect des standards du réseau.
- Garantir la qualité, la conformité et l'harmonisation des pratiques techniques.
- Contribuer à la performance technique et économique en analysant les chiffrages, les coûts et les référentiels tarifaires.
- Définir, mettre à jour et diffuser les référentiels techniques (ex : BPU)
- Assurer une veille technique, réglementaire et sectorielle.
- Développer les relations avec les organismes de référence du secteur (CSTB, fédérations professionnelles, etc.).
- Promouvoir les solutions de réparation durable et participer à la mise en place d'innovations techniques dans le cadre de la démarche RSE de l'entreprise.
2. Contribuer aux projets techniques de l'entreprise
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus, méthodes et outils.
- Participer à la réflexion et au déploiement des projets techniques.
- Apporter son expertise bâtiment et travaux dans les décisions relatives aux projets.
- Réaliser des tests, évaluations et retours d'expérience sur les solutions techniques envisagées.
3. Accompagner la montée en compétences techniques des collaborateurs
- Diffuser les bonnes pratiques et les standards techniques au sein de l'entreprise.
- Participer à la transmission et au partage des savoir-faire.
- Contribuer au développement des compétences techniques des collaborateurs
4. Prévenir et traiter les malfaçons
- Traiter les dossiers de malfaçons avec les entreprises concernées et assurer le suivi des actions correctives jusqu'à leur résolution.
- Mettre en place des plans d'amélioration visant à réduire les non-conformités.
- Suivre les indicateurs qualité liés aux reprises et litiges techniques.
- Piloter les audits techniques, les contrôles qualité et les plans d'amélioration.
Profil
PROFIL RECHERCHE :
Formation supérieure dans le bâtiment ou le génie civil.
Expérience significative (minimum 8 à 10 ans) dans les travaux après sinistre ou dans un environnement technique du bâtiment.
Forte légitimité technique reconnue par les pairs.
CONDITIONS DU POSTE :
- Type de contrat : Forfait 218 Jours - CDI
- Lieu du travail : Lyon Part-Dieu
- Salaire : 38 000 -40 000K
- Primes trimestrielles selon critères de performance : 4*450
- Avantages : Tickets Restaurant (10€) + Primes de participation et intéressement + Prime vacances + Télétravail (2J/semaine)
- Prise en charge mutuelle/prévoyance + abonnement transport en commun à hauteur de 50%
Ce package salarial permet d'atteindre une enveloppe supplémentaire d'environ 5 000€ à l'année.
Processus de recrutement : une préqualification téléphonique et un entretien en présentiel au sein de nos locaux.
Notre plus, une intégration en toute sérénité via notre école de formation interne suivi de six semaines de tutorat.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu
Lyon (69003)
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
6- Autres
Diplôme
DEUG / BTS / DUT / DEUST
Spécialisation
Génie civil/Bâtiment et Travaux Publics
Niveau d'expérience min. requis
6-10 ans
Intitulé du poste
Référent technique national F/H
Contrat
CDI
Catégorie socio-professionnelle
Employé
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Occasionnel
Description de la mission
Rattaché au Responsable National du Réseau des Partenaires, le Référent Technique National est le garant de l'expertise bâtiment de l'entreprise.
Il veille à la qualité technique des interventions du réseau, accompagne l'évolution des pratiques et des compétences, contribue aux projets du Réseau nécessitant un avis technique et intervient en appui sur les dossiers complexes, réclamations techniques et situations de malfaçon.
ACTIVITES
1. Garantir l'excellence technique du réseau
- Assurer le rôle de référent technique de l'entreprise et accompagner les équipes sur les dossiers complexes.
- Animer le dialogue technique avec les entreprises partenaires, veiller au respect des standards du réseau.
- Garantir la qualité, la conformité et l'harmonisation des pratiques techniques.
- Contribuer à la performance technique et économique en analysant les chiffrages, les coûts et les référentiels tarifaires.
- Définir, mettre à jour et diffuser les référentiels techniques (ex : BPU)
- Assurer une veille technique, réglementaire et sectorielle.
- Développer les relations avec les organismes de référence du secteur (CSTB, fédérations professionnelles, etc.).
- Promouvoir les solutions de réparation durable et participer à la mise en place d'innovations techniques dans le cadre de la démarche RSE de l'entreprise.
2. Contribuer aux projets techniques de l'entreprise
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus, méthodes et outils.
- Participer à la réflexion et au déploiement des projets techniques.
- Apporter son expertise bâtiment et travaux dans les décisions relatives aux projets.
- Réaliser des tests, évaluations et retours d'expérience sur les solutions techniques envisagées.
3. Accompagner la montée en compétences techniques des collaborateurs
- Diffuser les bonnes pratiques et les standards techniques au sein de l'entreprise.
- Participer à la transmission et au partage des savoir-faire.
- Contribuer au développement des compétences techniques des collaborateurs
4. Prévenir et traiter les malfaçons
- Traiter les dossiers de malfaçons avec les entreprises concernées et assurer le suivi des actions correctives jusqu'à leur résolution.
- Mettre en place des plans d'amélioration visant à réduire les non-conformités.
- Suivre les indicateurs qualité liés aux reprises et litiges techniques.
- Piloter les audits techniques, les contrôles qualité et les plans d'amélioration.
Profil
PROFIL RECHERCHE :
Formation supérieure dans le bâtiment ou le génie civil.
Expérience significative (minimum 8 à 10 ans) dans les travaux après sinistre ou dans un environnement technique du bâtiment.
Forte légitimité technique reconnue par les pairs.
CONDITIONS DU POSTE :
- Type de contrat : Forfait 218 Jours - CDI
- Lieu du travail : Lyon Part-Dieu
- Salaire : 38 000 -40 000K
- Primes trimestrielles selon critères de performance : 4*450
- Avantages : Tickets Restaurant (10€) + Primes de participation et intéressement + Prime vacances + Télétravail (2J/semaine)
- Prise en charge mutuelle/prévoyance + abonnement transport en commun à hauteur de 50%
Ce package salarial permet d'atteindre une enveloppe supplémentaire d'environ 5 000€ à l'année.
Processus de recrutement : une préqualification téléphonique et un entretien en présentiel au sein de nos locaux.
Notre plus, une intégration en toute sérénité via notre école de formation interne suivi de six semaines de tutorat.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu
Lyon (69003)
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
6- Autres
Diplôme
DEUG / BTS / DUT / DEUST
Spécialisation
Génie civil/Bâtiment et Travaux Publics
Niveau d'expérience min. requis
6-10 ans
