Publiée 2 août 2026
Référent Parcours et Qualité, secteur Autonomie et offre de soins H/F
ARS Ile-de-France
Créteil, Île-de-France 94000, France
CDI
Description du poste
Versant
Fonction Publique d'Etat
Catégorie
Catégorie A (cadre)
Domaine et Métier
SANTÉ - Chargée/Chargé de programmes de santé publique
Intitulé du poste
Référent Parcours et Qualité, secteur Autonomie et offre de soins H/F
Descriptif de l'employeur
Au sein de la Délégation départementale du Val-de-Marne, le poste est rattaché de façon transversale aux départements Autonomie et Offre de soins.
Le département Autonomie pilote, contrôle et finance les établissements et services médico-sociaux pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap. Il participe également à l'adaptation et au développement de l'offre médico-sociale en réponse aux besoins du territoire.
Le département Offre de soins veille à une offre de soins ambulatoire et hospitalière accessible, efficiente et adaptée. Il contribue à la coordination des acteurs de santé, au suivi des établissements et à l'organisation des parcours de soins.
Activités essentielles
Le/La référent(e) Parcours et Qualité est rattaché(e) au responsable du Département Autonomie, en collaboration avec le Département Offre de soins.
Ses principales missions sont les suivantes, avec la notion de parcours de l'usager, et de la qualité des structures :
• Piloter, coordonner et sécuriser la prise en charge des situations les plus complexes de personnes en situation de handicap, en mobilisant l'ensemble des partenaires concernés afin de construire des réponses adaptées, pérennes et respectueuses des droits des personnes.
• Participation aux évaluations de la qualité de la prise en charge dans les ESMS (en lien avec la cheffe de projet inspection) et les établissements de santé (en lien avec les référents des structures sanitaires)
o Réalisation des suites d'inspections/contrôle sur les 2 secteurs
o Participation à des missions d'inspection/contrôle sur les 2 secteurs
o Appui le cas échéant aux réclamations et évènements indésirables graves gérés par le service régional en charge des signaux.
• Référent sur l'accès aux soins de personnes en situation de handicap
profil recherché
Cadre A de la fonction Publique
Master en santé publique
Niveau d'expérience entre 2 et 4 ans
Temps plein
oui
Nombre de personnes encadrées :
0
Nature du poste recherché
Titulaire ou contractuel
Statut du poste
A déterminer
Temps de travail
Temps complet
Date du début du contrat
01/10/2026
Rémunération
de 31 à 35K€ selon profil, expériences professionnelles et cadre gestion
Description de Poste
Compétences requises
Savoirs :
Bonne connaissance du fonctionnement des établissements de santé et médico-sociaux.
Maîtrise des enjeux des lois du 2 janvier 2002, du 11 février 2005 et du 20 juillet 2009.
Connaissance du cadre réglementaire relatif à la planification, aux autorisations et à l'allocation des ressources.
Connaissance du régime juridique et financier des associations.
Savoir-faire :
Organisation, coordination et gestion de situations complexes ou de crise.
Capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction.
Aptitude au travail en équipe et à l'animation de réseaux partenariaux.
Évaluation des risques, priorisation et arbitrage.
Construction de consensus entre partenaires.
Conciliation des exigences réglementaires, des contraintes opérationnelles et des besoins des personnes accompagnées.
Maîtrise des outils bureautiques.
Savoir-être :
Excellentes qualités relationnelles, d'écoute et de communication.
Réactivité, anticipation et adaptabilité.
Discernement, objectivité et sang-froid dans la prise de décision.
Sens de l'éthique, de l'intérêt général et du service public.
Autonomie, tout en favorisant le travail collectif lorsque nécessaire.
Corps
Attaché
Localisation du poste
Localisation du poste
Val de Marne (94)
Villes, Précisez : ( Lieusaint, Versailles, Nanterre, Créteil, Cergy, Saint-denis )
Créteil
Conditions d'exercice
Poste soumis à :
Astreintes
Poste soumis à :
Déclaration publique d'intérêt (DPI)
Interface Professionnelle
Missions exercées sous la responsabilité du...
Responsable de département
Fondement juridique du recrutement
Télétravail possible
oui
Management
non
Données Employeur
Informations complémentaires
Liens fonctionnels externes et internes :
Relations internes : Les missions sont assurées en lien la direction métier (Direction Autonomie et Direction de l'Offre de soins de l'agence IDF) et en transversalité avec les autres départements de la DD94 (DOS -PPS) et d'autres services régionaux.
Relations externes : Nombreux partenariats : Gestionnaires d'ESMS, MDPH, Education Nationale, CPAM, Conseil Départemental, hôpitaux, SAMU...
Demandeur
Personne à contacter (mail)
[email protected]; [email protected]
Versant
Fonction Publique d'Etat
Catégorie
Catégorie A (cadre)
Domaine et Métier
SANTÉ - Chargée/Chargé de programmes de santé publique
Intitulé du poste
Référent Parcours et Qualité, secteur Autonomie et offre de soins H/F
Descriptif de l'employeur
Au sein de la Délégation départementale du Val-de-Marne, le poste est rattaché de façon transversale aux départements Autonomie et Offre de soins.
Le département Autonomie pilote, contrôle et finance les établissements et services médico-sociaux pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap. Il participe également à l'adaptation et au développement de l'offre médico-sociale en réponse aux besoins du territoire.
Le département Offre de soins veille à une offre de soins ambulatoire et hospitalière accessible, efficiente et adaptée. Il contribue à la coordination des acteurs de santé, au suivi des établissements et à l'organisation des parcours de soins.
Activités essentielles
Le/La référent(e) Parcours et Qualité est rattaché(e) au responsable du Département Autonomie, en collaboration avec le Département Offre de soins.
Ses principales missions sont les suivantes, avec la notion de parcours de l'usager, et de la qualité des structures :
• Piloter, coordonner et sécuriser la prise en charge des situations les plus complexes de personnes en situation de handicap, en mobilisant l'ensemble des partenaires concernés afin de construire des réponses adaptées, pérennes et respectueuses des droits des personnes.
• Participation aux évaluations de la qualité de la prise en charge dans les ESMS (en lien avec la cheffe de projet inspection) et les établissements de santé (en lien avec les référents des structures sanitaires)
o Réalisation des suites d'inspections/contrôle sur les 2 secteurs
o Participation à des missions d'inspection/contrôle sur les 2 secteurs
o Appui le cas échéant aux réclamations et évènements indésirables graves gérés par le service régional en charge des signaux.
• Référent sur l'accès aux soins de personnes en situation de handicap
profil recherché
Cadre A de la fonction Publique
Master en santé publique
Niveau d'expérience entre 2 et 4 ans
Temps plein
oui
Nombre de personnes encadrées :
0
Nature du poste recherché
Titulaire ou contractuel
Statut du poste
A déterminer
Temps de travail
Temps complet
Date du début du contrat
01/10/2026
Rémunération
de 31 à 35K€ selon profil, expériences professionnelles et cadre gestion
Description de Poste
Compétences requises
Savoirs :
Bonne connaissance du fonctionnement des établissements de santé et médico-sociaux.
Maîtrise des enjeux des lois du 2 janvier 2002, du 11 février 2005 et du 20 juillet 2009.
Connaissance du cadre réglementaire relatif à la planification, aux autorisations et à l'allocation des ressources.
Connaissance du régime juridique et financier des associations.
Savoir-faire :
Organisation, coordination et gestion de situations complexes ou de crise.
Capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction.
Aptitude au travail en équipe et à l'animation de réseaux partenariaux.
Évaluation des risques, priorisation et arbitrage.
Construction de consensus entre partenaires.
Conciliation des exigences réglementaires, des contraintes opérationnelles et des besoins des personnes accompagnées.
Maîtrise des outils bureautiques.
Savoir-être :
Excellentes qualités relationnelles, d'écoute et de communication.
Réactivité, anticipation et adaptabilité.
Discernement, objectivité et sang-froid dans la prise de décision.
Sens de l'éthique, de l'intérêt général et du service public.
Autonomie, tout en favorisant le travail collectif lorsque nécessaire.
Corps
Attaché
Localisation du poste
Localisation du poste
Val de Marne (94)
Villes, Précisez : ( Lieusaint, Versailles, Nanterre, Créteil, Cergy, Saint-denis )
Créteil
Conditions d'exercice
Poste soumis à :
Astreintes
Poste soumis à :
Déclaration publique d'intérêt (DPI)
Interface Professionnelle
Missions exercées sous la responsabilité du...
Responsable de département
Fondement juridique du recrutement
Télétravail possible
oui
Management
non
Données Employeur
Informations complémentaires
Liens fonctionnels externes et internes :
Relations internes : Les missions sont assurées en lien la direction métier (Direction Autonomie et Direction de l'Offre de soins de l'agence IDF) et en transversalité avec les autres départements de la DD94 (DOS -PPS) et d'autres services régionaux.
Relations externes : Nombreux partenariats : Gestionnaires d'ESMS, MDPH, Education Nationale, CPAM, Conseil Départemental, hôpitaux, SAMU...
Demandeur
Personne à contacter (mail)
[email protected]; [email protected]
