Expert d'Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H/F

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Expert d'Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H/F

Expert d'Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H/F

🎯 Rejoignez l'excellence dans l'expertise assurance chez Sedgwick !
📍 Poste : Expert d'Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H/F
📍 Localisation : Ile de France Ouest

Chez Sedgwick, nous sommes plus de 950 professionnels passionnés, répartis sur plus de 30 bureaux dans l'Hexagone. Notre mission ? Accompagner les assurés avec expertise et humanité dans les moments qui comptent. Notre culture, centrée sur l'inclusion, la croissance et la collaboration, fait de nous bien plus qu'un simple réseau d'expertise : une équipe soudée autour de valeurs fortes.

🛠 Votre rôle au cœur de l'action

En tant qu'Expert d'Assurance RCE, vous intervenez sur des sinistres affectant des entreprises de secteurs variés (industrie, agroalimentaire, production, maintenance, services, etc.)

Mandaté(e) par les compagnies d'assurance ou les entreprises en direct, vous êtes chargé(e) d'identifier les causes et circonstances des sinistres, d'évaluer les préjudices et de fournir une analyse technique permettant la prise de décision des assureurs.

Rattaché(e) au Responsable d'Unité, et en lien avec le Directeur métier RCE, vous pilotez vos dossiers avec autonomie et êtes l'interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes.

Vos principales missions :

Expertise technique :

• Réaliser les investigations techniques afin de déterminer les causes et circonstances des sinistres
• Analyser les éléments techniques et les responsabilités potentielles
• Évaluer et chiffrer les préjudices matériels et financiers
• Rédiger des rapports d'expertise clairs, argumentés et exploitables par les gestionnaires d'assurance
• Apporter des conclusions et recommandations techniques adaptées à chaque dossier

Relation client et accompagnement :

• Être l'interlocuteur privilégié des assurés, courtiers, intermédiaires et compagnies d'assurance
• Assurer le suivi des dossiers dans le respect des délais et des engagements de qualité
• Répondre aux interrogations des parties prenantes avec pédagogie et réactivité
• Gérer les éventuelles réclamations et garantir la satisfaction client
• Développer et entretenir des relations commerciales de confiance avec les mandants
• Accompagner les assurés en expliquant vos conclusions et les prochaines étapes du dossier

🌟 Votre profil

• Diplômé(e) d'une école d'ingénieur généraliste ou spécialisée (mécanique, électricité, matériaux, maintenance industrielle, Arts et Métiers, ECAM ou équivalennt
• Vous justifiez d'une expérience significative dans l'industrie, acquise dans des fonctions telles que : Production, Maintenance industrielle, Industrialisation, Bureau d'études, Bureau de contrôle ou d'inspection industrielle...
• Vous disposez d'une solide culture technique et d'une réelle capacité d'analyse
• Le permis B est indispensable pour les déplacements liés aux missions

Les compétences qui feront la différence :

• Excellentes qualités rédactionnelles
• Rigueur, organisation et autonomie
• Sens du service client et aisance relationnelle
• Diplomatie, écoute et pédagogie
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Force de proposition et capacité à prendre du recul sur des problématiques complexes
• Une connaissance de la responsabilité civile et du droit des assurances serait un véritable atout

💡 Ce qui fait la différence chez nous :

• Un environnement bienveillant et stimulant
• Une politique RH axée sur l'accompagnement et la montée en compétences
• Une organisation solide et des outils métiers fonctionnels, vous permettant de vous concentrer sur l'essentiel : votre expertise
• Et surtout... une entreprise qui fait de l'empathie et de la reconnaissance humaine une priorité

Chez Sedgwick, l'inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.

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