Secrétariat médical - Assistanat médical - service d'orthopédie F/H F/H

Description du poste

Métier

Coordination et administration paramédicale - Secrétariat médical - Assistanat médical

Intitulé du poste

Secrétariat médical - Assistanat médical - service d'orthopédie F/H F/H

Type de contrat

Titulaire ou CDD

Rémunération

selon grille indiciaire de la fonction publique hospitalière

Télétravail

Oui

Présentation du service

Le service comprend :

- 69 lits situés aux 6ème et 7ème étages du bâtiment Gaston CORDIER : 6 secteurs d'hospitalisation (1 unité de soins intensifs de 12 lits, 1 unité septique de 12 lits et 4 unités d'hospitalisation de 45 lits)

- 1 secteur de consultation (6ème étage, ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30)

- 1 Bureau des IDEC (7ème étage, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h30)

L'équipe prend en charge les pathologies de la colonne vertébrale (déformation, tumeur, traumatologie), la chirurgie du sport, des membres inférieurs et la pose de différentes prothèses. Le service est également centre de référence des infections ostéo-articulaires.

Collaboration quotidienne avec :

- consultation d'anesthésie

- bloc opératoire (niveau-1)

- service de surveillance post interventionnelle (SSPI, niveau -1)

- structure J0 (1er étage)

- UCA (en face du bâtiment Gaston CORDIER, commune à d'autres chirurgies)

Vos missions

Missions principales:
L'assistant(e) médico-administratif(ve) assure le traitement, la coordination et le suivi des activités médico-administratives liées au parcours patient, en lien avec les équipes médicales, soignantes et administratives.

À ce titre, il/elle est chargé(e) de :

• Assurer le secrétariat de plusieurs médecins selon l'organisation du service.
• Assurer le suivi administratif des internes, notamment pour la préparation des sorties des patients.
• Accueillir, orienter et informer les patients, leurs proches et les professionnels.
  Planifier les consultations et les examens complémentaires.
• Participer à la programmation des interventions chirurgicales (consultations d'anesthésie, hospitalisations, PRADO, ViaTrajectoire, documents patients...).
• Organiser l'hospitalisation des patients étrangers (devis, certificats, dossiers administratifs).
• Gérer les dossiers médicaux (classement, archivage, demandes et retours de dossiers via GDM).
• Assurer le suivi des demandes du Service des Usagers relatives aux dossiers médico-légaux.
• Réaliser le codage des séjours et des actes.
• Saisir, envoyer et archiver les comptes rendus (CRO, CRH, consultations).
• Traiter les courriers, courriels et autres demandes administratives.
• Gérer les rendez-vous dans LORAH.
• Contribuer à la continuité du secrétariat médical dans le respect des procédures et du secret professionnel.
  Missions occasionnelles:
• Remplacer les AMA absentes (codage, comptes rendus, courriers, archivage, programmation, rendez-vous...).
• Accueillir et accompagner les nouveaux arrivants (AMA, internes, externes, stagiaires).
• Assurer, selon le planning établi, la frappe de la cassette du staff chirurgical.
• Participer aux projets d'organisation et d'amélioration du fonctionnement du secrétariat.

Profil recherché

COMPETENCES
o Utiliser les outils bureautiques et les logiciels institutionnels (GDM, COMDOS, Gilda, MEDIWEB, ORBIS...),
o Frappe de documents dictés,
o Terminologie et vocabulaire médical,
o Règles de grammaire et d'orthographe,
o S'exprimer clairement,
o Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes,
o Renseigner les nombreux interlocuteurs,
o Traiter des situations conflictuelles,
o Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser,
o Connaissances en droit des patients (communication dossier, ayant droits ...),
o Connaître l'organisation et le fonctionnement interne de l'hôpital et de ses services.
o Connaissances informatiques : pack office, Outlook

QUALITES
o Discrétion,
o Organisation, méthode et rigueur,
o Gestion du stress,
o Respect de tous, qualité d'écoute et empathie,
o Esprit d'équipe,
o Ponctualité et disponibilité,
o Faire preuve de diplomatie,
o Avoir le sens des responsabilités,
o Avoir un esprit d'équipe, faire preuve d'entraide et de collaboration avec les collègues,
o Capacité d'adaptation,
o Capacité à prioriser ses actions, anticiper,
o Capacité à s'auto évaluer, curiosité intellectuelle, esprit d'initiatives,
o Respecter les règles déontologiques : respect de la hiérarchie, secret professionnel, devoir de réserve et de discrétion

Horaires de travail

7h30 par jour du lundi au vendredi Repos samedi, dimanche et jours fériés

Les avantages de l'AP-HP

Schéma Horaire

Jour

Temps de travail

7h30

Vos avantages à l'AP-HP

Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé, primes semestrielles équivalentes à un 13ème mois de salaire...)
Places en crèche disponibles
Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances...)
Remboursement à 75% du titre de transport (équipe de jour), 100% (équipe de nuit)
Comité d'entreprise AGOSPAP très intéressant pour des sorties culturelles ou des vacances
Plateforme « Hoptisoins » : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
Service de pointe qui permet de développer de nombreuses compétences
Équipe bienveillante avec une intégration personnalisée en fonction de vos besoins
Possibilité de formations diplômantes

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Ville

Paris 13

Hôpital et/ou site

Hôpital Pitié-Salpêtrière - Paris 13 (GHU Sorbonne)

Service d'affectation

Orthopédie