Chargé d'assistance clientèle (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'assistance clientèle (H/F)

Vos missions

Vous aurez pour mission :

• Traiter les appels et mails des clients (professionnels, grandes et moyennes entreprises, associations, points de vente et filiales)
• Etablir un diagnostic lié aux problèmes de télétransmission
• Apporter une solution technique globale et tracer les éléments

POSTE A POUVOIR A STRASBOURG

Votre profil

BAC+2 à BAC + 5 Informatique ou Commercial ou Banque avec appétence technique
Qualités : écoute, sens du service, patience et diplomatie, pédagogie

Horaire selon le planning : 8h à 18h30 ( variable)

POSTE A POUVOIR A STRASBOURG
Proche arrêt bus-tram Parlement Européens
Indemnité de transport en commun + restaurant d'entreprise