Publiée 7 août 2026
Responsable assistance dépannage et services mobiles H/F
Recrutement Réseau Renault
Marseille, Provence-Alpes-Côte-d'Azur 13011, France
CDI
DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ?
Mission
Vous aurez pour mission de structurer, piloter et développer l'ensemble de nos activités mobiles, tout en contribuant activement à la croissance de notre portefeuille clients professionnels.
Vos missions :
Pilotage opérationnel et managérial des moyens mobiles
Vous assurez l'organisation, le suivi de la performance et le développement des activités suivantes :
- Assistance dépannage
- Atelier mobile entretien
- Atelier mobile vitrage
A ce titre vous pilotez l'activité et les indicateurs, vous coordonnez les équipes, garantissez la qualité de service et la satisfaction client, vous optimisez les process opérationnels et la rentabilité des activités
Développement du business professionnel
Vous contribuez activement à la croissance des activités auprès d'une clientèle professionnelle
Pour cela, vous réalisez des actions de prospection commerciale, animez le réseau de partenaires, répondez aux appels d'offres en construisant des offres adaptées aux besoins
Profil
De formation supérieure technique ou commercial avec une expérience dans le développement commercial et/ou l'après-vente automobile
Expérience réussie en management d'équipe opérationnelle
Forte capacité à développer un portefeuille clients et à créer des partenariats durables
Sens du résultat, autonomie et gout du terrain
Excellentes qualités relationnelles
Mission
Vous aurez pour mission de structurer, piloter et développer l'ensemble de nos activités mobiles, tout en contribuant activement à la croissance de notre portefeuille clients professionnels.
Vos missions :
Pilotage opérationnel et managérial des moyens mobiles
Vous assurez l'organisation, le suivi de la performance et le développement des activités suivantes :
- Assistance dépannage
- Atelier mobile entretien
- Atelier mobile vitrage
A ce titre vous pilotez l'activité et les indicateurs, vous coordonnez les équipes, garantissez la qualité de service et la satisfaction client, vous optimisez les process opérationnels et la rentabilité des activités
Développement du business professionnel
Vous contribuez activement à la croissance des activités auprès d'une clientèle professionnelle
Pour cela, vous réalisez des actions de prospection commerciale, animez le réseau de partenaires, répondez aux appels d'offres en construisant des offres adaptées aux besoins
Profil
De formation supérieure technique ou commercial avec une expérience dans le développement commercial et/ou l'après-vente automobile
Expérience réussie en management d'équipe opérationnelle
Forte capacité à développer un portefeuille clients et à créer des partenariats durables
Sens du résultat, autonomie et gout du terrain
Excellentes qualités relationnelles
